В 1 квартале 2023г. специалистами Консультационных центра и пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» была оказана 1381 консультация по вопросам защиты прав потребителей, из них: 1114 – консультации по телефону, 212– на личном приеме. 55- с использованием электронных коммуникаций. Наибольшее количество обращений жителей Московской области поступило по вопросам продажи парфюмерно – косметических товаров– 271 (19,6%); по общим вопросам применения положений о защите прав потребителей- 173 (12,5%); по вопросам продажи продовольственных товаров– 146 (10,6%). В отчетном периоде специалистами Консультационных центра и пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» была оказана помощь потребителям в составлении юридически значимых документов: 33 претензии в адрес продавцов (изготовителей) товаров, исполнителей работ (услуг); 14 проектов исковых заявлений в суды; 10 обращений в органы надзора. Консультационными центром и пунктами для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области » в 1 квартале 2023г. были проведены «горячие линии» по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции и к Всемирному дню прав потребителей прошедшего под девизом «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к экологически чистой энергии. Консультации получили 766 человек. В 2023 году ФБУЗ «Центром гигиены и эпидемиологии в Московской области» будет продолжена работа по регулярному тематическому консультированию граждан, в том числе в режиме горячих линий.
Возврат к списку
Раздел не найден.
Уважаемые потребители! Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального...
Уважаемые потребители!
Роспотребнадзор объявляет о старте второго этапа масштабного просветительского проекта – Лектория «С...
Что полезно съесть на завтрак? Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях неутомимых...
Сегодня состоялось мероприятие по случаю Дня медицинского работника. Главный врач Дрозд Николай...
Приближается День медицинского работника! В честь этого замечательного праздника мы подготовили для ...
Лето – время отпусков, но активное перемещение больших групп людей и жаркая погода создают условия д...
Лето — время отпусков, пляжей и дачных посиделок. Но чтобы отдых с детьми не омрачился проблемами со...
Редакция проекта Роспотребнадзора «Санпросвет» подготовила серию тематических опросов. Сегодня мы пр...
Роспотребнадзор представляет комикс «Петя Лентяев – гроза беспорядка в холодильнике»
Роспотребнадзор: о безопасности в походе расскажет Петя Лентяев
Представляем вторую инфографику...
Источником суперсилы являются фрукты и овощи! Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях...
Роспотребнадзор: Петя Лентяев напомнит о пищевой безопасности Доступна новая раскраска для детей от ...
Рыба - очень важный продукт, потому что в ней содержатся полезные вещества. Анимационный сериал...
Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения...
Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях...
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области" информирует, что в период с 11 мая по 22 мая...
Новый выпуск Школы семейного здоровья посвящен комплексной подготовке к лету. В отличие от традиционных...
