11.05.2026 «Горячая линия» по вопросам детского отдыха
Уважаемые потребители!
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области" информирует, что в период с 11 мая по 22 мая 2026 года открывается тематическая «горячая линия» по вопросам детского отдыха.
27.04.2026 «Горячая линия» по вопросам профилактики клещевого энцефалита и других инфекций, передающихся клещами
23.03.2026 «Горячая линия» в рамках Всемирного дня борьбы с туберкулезом в 2026 году
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» с 23 марта по 27 марта 2026 года будут проводить «горячую линию» по вопросам профилактики туберкулеза.
Контактные телефоны специалистов
Отдел эпидемиологии: 8 (495) 586 -12-77.
Консультационный центр: 8 (495) 582-93-03
Контактные телефоны филиалов, расположенных на территории Московской области, размещены на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» (раздел Консультационный Центр). (https://www.cgemo.ru/konsultatsionnyy-tsentr/filialy/)
Звоните и специалисты проконсультируют по интересующим Вас вопросам.
09.03.2026 «Горячая линия», приуроченная к Всемирному Дню прав потребителей
15 марта ежегодно отмечается Всемирный день прав потребителей
В 2026 году он пройдет под девизом «безопасные товары, уверенные потребители».
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» в период с 10 по 20 марта 2026 года будут консультировать граждан по актуальным вопросам защиты их потребительских прав.
Напоминаем о возможности использования государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей, где каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, образцами претензионных и исковых заявлений. Кроме этого, на ресурсе размещена информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Консультации можно получить по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Московской области 8(800)550-04-36, +7 (916) 645-03-47
и телефону Консультационного центра: 8 (495) 582-93-03
Контактные телефоны филиалов, расположенных на территории Московской области, размещены на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» (раздел Консультационный Центр).
Подробнее с актуальной тематической информацией по данному вопросу Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Консультационный центр» - «Инфотека» (http://www.cgemo.ru/infoteka.html)
29.12.2025 «Горячая линия» по вопросам профилактики инфекционных заболеваний при организации туристических поездок.
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» с 29 декабря по 31 января 2026 года будут проводить «горячую линию» по вопросам профилактики инфекционных заболеваний при организации туристических поездок.
Отдел эпидемиологии: 8 (916) 271 -01-39.
Консультационный центр: 8 (916) 271 -01-39
08.12.2025 «Горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков.
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» 8 по 19 декабря 2025 года будут проводить «горячую линию» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков.
Специалисты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» проведут тематическое консультирование граждан.
Интересующие Вас вопросы по качеству и безопасности детской товаров, игрушек, новогодних подарков Вы сможете задать по телефону «горячей линии» ☎️8 (495) 582-93-03.
На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8 800 555 49 43. Звонок бесплатный.
Кроме того, дополнительную информацию граждане могут получить на сайте Роспотребнадзора в государственном информационном ресурсе ГИС ЗПП по адресу:https://zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/actual
24.11.2025 «Горячая линия» по вопросам профилактики ВИЧ-инфекции, приуроченной Всемирному дню борьбы со СПИДом (1 декабря).
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» с 24 ноября по 5 декабря 2025 года будут проводить «горячую линию» по вопросам профилактики ВИЧ-инфекции, приуроченной Всемирному дню борьбы со СПИДом (1 декабря).
17.11.2025 «Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг.
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» с 17 по 28 ноября 2025 года будут проводить «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг.
Телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43 (работает «круглосуточно» (звонок бесплатный))
Контактный телефон Консультационного центра: 8 (495) 582-93-03
03.11.2025 «Горячая линия» по вопросам цифровой маркировки товаров. Она приурочена к Всемирному дню качества (14 ноября).
С 3 ноября 2025 года в субъектах Российской Федерации стартует тематическая «горячая линия» по вопросам цифровой маркировки товаров. Она приурочена к Всемирному дню качества (14 ноября).
В период с 3 по 13 ноября 2025 года специалисты ответят на вопросы, касающиеся цифровой маркировки товаров. Пояснят, что такое государственная система цифровой маркировки «Честный знак», какие товары подлежат обязательной маркировке, какую информацию хранит цифровой код и чем она может быть полезна
Номера телефонов, по которым проводятся консультации в рамках тематической «горячей линии», и адреса консультационных центров и пунктов Вы сможете найти на официальных сайтах территориальных управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации.
Телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора:
8 800 555 49 43 (звонок бесплатный)
Контактный телефон Консультационного центра ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области": 8 (495) 582-93-03
20.10.2025 «Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей при оказании финансовых услуг.
В целях повышения потребительской грамотности, информирования граждан о важнейших механизмах государственной и общественной защиты потребительских прав Московской области Консультационный Центр информирования и консультирования граждан ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» с 20 по 24 октября 2025 года проводит «Горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей при оказании финансовых услуг.
22.09.2025 «Горячая линия» по вопросам профилактики гриппа и ОРВИ в 2025 году.
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» с 22 сентября по 03 октября 2025 года будут проводить «горячую линию» по вопросам профилактики гриппа и ОРВИ.
04.08.2025 «Горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» с 4 по 15 августа 2025 года будут проводить «горячую линию» по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.
Консультации можно получить по телефону горячей линии Консультационного центра: 8 (495) 582-93-03
07.07.2025 «Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг.
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» с 07 по 18 июля 2025 года будут проводить «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг.
Задать вопросы можно через Единый Консультационный центр Роспотребнадзора («ЕКЦ») в круглосуточном режиме по телефону: 8 800- 555- 49 -43, а также с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов (перерыв с 13-00 до 13-45) по телефонам Консультационного центра: 8 (495) 582-93-03
Кроме того, дополнительную информацию граждане могут получить на сайте Роспотребнадзора в государственном информационном ресурсе ГИС ЗПП по адресу: https://clck.ru/Uto2B
Подробнее с актуальной тематической информацией по данному вопросу Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Консультационный центр» - «Инфотека» https://www.cgemo.ru/konsultatsionnyy-tsentr/infoteka/
26.05.2025 «Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» с 26 мая по 06 июня 2025 года будут проводить «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг.
12.05.2025 «Горячая линия» по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров
28.04.2025 "Горячая линия" по вопросам профилактики клещевого энцефалита и других инфекций, передающихся клещами
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» с 28 апреля по 11 мая 2025 года будут проводить «горячую линию» по вопросам профилактики клещевого энцефалита.
24.03.2025 «Горячая линия» в рамках Всемирного дня борьбы с туберкулезом в 2025 году.
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» с 24 марта по 28 марта 2025 года будут проводить «горячую линию» по вопросам профилактики туберкулеза.
10.03.2025 «Горячая линия», посвященная Всемирному дню прав потребителей
15 марта ежегодно отмечается Всемирный день прав потребителей В 2025 году он пройдет под девизом «Справедливый переход к устойчивому образу жизни».
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» в период с 10 по 21 марта 2025 года будут консультировать граждан по актуальным вопросам защиты их потребительских прав.
Консультации можно получить по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Московской области 8(800)550-04-36, 8 (498) 684-48-11
Подробнее с актуальной тематической информацией по данному вопросу Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Консультационный центр» - «Самоинформирование» (http://www.cgemo.ru/infoteka.html)
25.11.2024 «Горячая линия» по вопросам профилактики ВИЧ-инфекции, посвященной Всемирному Дню борьбы со СПИДом.
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» с 25 ноября по 6 декабря 2023 года будут проводить «горячую линию» по вопросам профилактики ВИЧ-инфекции.
18.11.2024 «Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» проводит Всероссийскую горячую линию по актуальным вопросам защиты прав потребителей при предоставлении платных медицинских и физкультурно-оздоровительных услуг с 18 по 29 ноября 2024 г.
Граждане смогут задать вопросы о том, какие права у потребителя при предоставлении платных медицинских и физкультурно-оздоровительных услуг, каким образом можно защитить свои права как потребитель данных услуг, а также какие требования должны соблюдаться при оказании платных медицинских и физкультурно-оздоровительных услуг, и, как можно обратиться в Роспотребнадзор в случае нарушения прав потребителей при получении данных услуг.
Звонки на горячую линию принимаются по будням с 8.30 до 17.00 по телефонам: 9-495-582-39-03
