При выборе детской мебели приоритетными являются безопасность, соответствие возрасту ребенка и функциональность.
Правовые основы
Деятельность по производству и реализации мебельной продукции регулируется следующими нормативно-правовыми актами:
• Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
• Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 025/2012 «О безопасности мебельной продукции».
• Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи...».
Главная задача при выборе - убедиться, что мебель при использовании по назначению обеспечивает:
• Механическую безопасность: устойчивость конструкции, отсутствие острых углов, защита от ущемления частей тела, применение безопасного (закаленного) стекла с обработанными кромками.
• Химическую и санитарно-гигиеническую безопасность: отсутствие выделения вредных химических веществ, уровень запаха не более 2 баллов.
• Пожарную и электрическую безопасность (при наличии соответствующих элементов).
На что обратить внимание при выборе
1. Возраст ребенка: Мебель должна соответствовать антропометрическим данным. Для разных ростовых групп (дошкольники, школьники) установлены разные стандарты размеров.
2. Материал: Отдавайте предпочтение сертифицированным материалам. Массив дерева, качественный пластик, МДФ (при отсутствии эмиссии формальдегида выше установленных норм) — допустимые решения.
3. Эргономика: Конструкция должна способствовать правильной осанке и минимизировать риск получения травм.
Что проверить в маркировке и документации
На каждое изделие должна быть нанесена маркировка на русском языке, содержащая:
• Наименование изделия.
• Обозначение (модель, цифровой код).
• Товарный знак изготовителя (при наличии).
• Страну изготовления.
• Наименование и адрес изготовителя (или уполномоченного лица, импортера).
• Дату изготовления.
• Гарантийный срок и срок службы (если установлены).
• Единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза (ЕАС).
Важно: Для детской мебели (столы, стулья) в маркировке дополнительно указывается ростовой номер (в числителе) и средний рост детей (в знаменателе). Для мебели учебных заведений на видимых
поверхностях наносится цветовая маркировка (круг или полоса).
Продавец обязан по требованию потребителя предъявить документы, подтверждающие соответствие продукции требованиям ТР ТС 025/2012 (сертификат или декларацию о соответствии). Копия документа
должна быть заверена подписью и печатью продавца (при наличии печати).
Права потребителя
1. Если товар надлежащего качества:
Вы вправе обменять товар (если он не подошел по форме, габаритам, расцветке или размеру) в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Важное исключение: Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (утв. Постановлением Правительства РФ № 2463), мебельные гарнитуры и комплекты
бытового назначения обмену и возврату не подлежат.
Обмен возможен, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной
подтверждающий оплату документ.
2. Если в мебели обнаружены недостатки:
Вы имеете право предъявить требования, предусмотренные статьей 18 Закона «О защите прав потребителей»:
• Безвозмездное устранение недостатков товара (ремонт).
• Соразмерное уменьшение покупной цены.
• Замена на товар аналогичной марки (модели).
• Замена на такой же товар другой марки с перерасчетом цены.
• Отказ от исполнения договора купли-продажи и возврат уплаченной суммы.
Если продавец отказывается добровольно удовлетворить законные требования, потребитель вправе обратиться с соответствующей претензией к продавцу, а в случае отказа - в суд. Роспотребнадзор не уполномочен рассматривать имущественные споры в административном порядке, однако может оказать правовую помощь в составлении претензии или искового заявления.
Возврат к списку
Раздел не найден.
Уважаемые потребители! Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального...
Уважаемые потребители!
Роспотребнадзор объявляет о старте второго этапа масштабного просветительского проекта – Лектория «С...
Что полезно съесть на завтрак? Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях неутомимых...
Сегодня состоялось мероприятие по случаю Дня медицинского работника. Главный врач Дрозд Николай...
Приближается День медицинского работника! В честь этого замечательного праздника мы подготовили для ...
Лето – время отпусков, но активное перемещение больших групп людей и жаркая погода создают условия д...
Лето — время отпусков, пляжей и дачных посиделок. Но чтобы отдых с детьми не омрачился проблемами со...
Редакция проекта Роспотребнадзора «Санпросвет» подготовила серию тематических опросов. Сегодня мы пр...
Роспотребнадзор представляет комикс «Петя Лентяев – гроза беспорядка в холодильнике»
Роспотребнадзор: о безопасности в походе расскажет Петя Лентяев
Представляем вторую инфографику...
Источником суперсилы являются фрукты и овощи! Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях...
Роспотребнадзор: Петя Лентяев напомнит о пищевой безопасности Доступна новая раскраска для детей от ...
Рыба - очень важный продукт, потому что в ней содержатся полезные вещества. Анимационный сериал...
Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения...
Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях...
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области" информирует, что в период с 11 мая по 22 мая...
Новый выпуск Школы семейного здоровья посвящен комплексной подготовке к лету. В отличие от традиционных...