08.12.2025 «Горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков.
Уважаемые потребители!
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» 8 по 19 декабря 2025 года будут проводить «горячую линию» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков.
Специалисты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» проведут тематическое консультирование граждан.
Интересующие Вас вопросы по качеству и безопасности детской товаров, игрушек, новогодних подарков Вы сможете задать по телефону «горячей линии» ☎️8 (495) 582-93-03.
На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8 800 555 49 43. Звонок бесплатный.
Кроме того, дополнительную информацию граждане могут получить на сайте Роспотребнадзора в государственном информационном ресурсе ГИС ЗПП по адресу:https://zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/actual
24.11.2025 «Горячая линия» по вопросам профилактики ВИЧ-инфекции, приуроченной Всемирному дню борьбы со СПИДом (1 декабря).
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» с 24 ноября по 5 декабря 2025 года будут проводить «горячую линию» по вопросам профилактики ВИЧ-инфекции, приуроченной Всемирному дню борьбы со СПИДом (1 декабря).
Контактные телефоны специалистов
Отдел эпидемиологии: 8 (495) 586 -12-77.
Консультационный центр: 8 (495) 582-93-03
Контактные телефоны филиалов, расположенных на территории Московской области, размещены на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» (раздел Консультационный Центр). (https://www.cgemo.ru/konsultatsionnyy-tsentr/filialy/)
Звоните и специалисты проконсультируют по интересующим Вас вопросам.
17.11.2025 «Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг.
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» с 17 по 28 ноября 2025 года будут проводить «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг.
Телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43 (работает «круглосуточно» (звонок бесплатный))
Контактный телефон Консультационного центра: 8 (495) 582-93-03
Контактные телефоны филиалов, расположенных на территории Московской области, размещены на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» (раздел Консультационный Центр).
03.11.2025 «Горячая линия» по вопросам цифровой маркировки товаров. Она приурочена к Всемирному дню качества (14 ноября).
С 3 ноября 2025 года в субъектах Российской Федерации стартует тематическая «горячая линия» по вопросам цифровой маркировки товаров. Она приурочена к Всемирному дню качества (14 ноября).
В период с 3 по 13 ноября 2025 года специалисты ответят на вопросы, касающиеся цифровой маркировки товаров. Пояснят, что такое государственная система цифровой маркировки «Честный знак», какие товары подлежат обязательной маркировке, какую информацию хранит цифровой код и чем она может быть полезна
Номера телефонов, по которым проводятся консультации в рамках тематической «горячей линии», и адреса консультационных центров и пунктов Вы сможете найти на официальных сайтах территориальных управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации.
Телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора:
8 800 555 49 43 (звонок бесплатный)
Контактный телефон Консультационного центра ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области": 8 (495) 582-93-03
Подробнее с актуальной тематической информацией по данному вопросу Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Консультационный центр» - «Инфотека» (http://www.cgemo.ru/infoteka.html)
20.10.2025 «Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей при оказании финансовых услуг.
В целях повышения потребительской грамотности, информирования граждан о важнейших механизмах государственной и общественной защиты потребительских прав Московской области Консультационный Центр информирования и консультирования граждан ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» с 20 по 24 октября 2025 года проводит «Горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей при оказании финансовых услуг.
22.09.2025 «Горячая линия» по вопросам профилактики гриппа и ОРВИ в 2025 году.
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» с 22 сентября по 03 октября 2025 года будут проводить «горячую линию» по вопросам профилактики гриппа и ОРВИ.
04.08.2025 «Горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» с 4 по 15 августа 2025 года будут проводить «горячую линию» по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.
Консультации можно получить по телефону горячей линии Консультационного центра: 8 (495) 582-93-03
07.07.2025 «Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг.
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» с 07 по 18 июля 2025 года будут проводить «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг.
Задать вопросы можно через Единый Консультационный центр Роспотребнадзора («ЕКЦ») в круглосуточном режиме по телефону: 8 800- 555- 49 -43, а также с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов (перерыв с 13-00 до 13-45) по телефонам Консультационного центра: 8 (495) 582-93-03
Кроме того, дополнительную информацию граждане могут получить на сайте Роспотребнадзора в государственном информационном ресурсе ГИС ЗПП по адресу: https://clck.ru/Uto2B
Подробнее с актуальной тематической информацией по данному вопросу Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Консультационный центр» - «Инфотека» https://www.cgemo.ru/konsultatsionnyy-tsentr/infoteka/
26.05.2025 «Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» с 26 мая по 06 июня 2025 года будут проводить «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг.
12.05.2025 «Горячая линия» по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров
28.04.2025 "Горячая линия" по вопросам профилактики клещевого энцефалита и других инфекций, передающихся клещами
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» с 28 апреля по 11 мая 2025 года будут проводить «горячую линию» по вопросам профилактики клещевого энцефалита.
24.03.2025 «Горячая линия» в рамках Всемирного дня борьбы с туберкулезом в 2025 году.
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» с 24 марта по 28 марта 2025 года будут проводить «горячую линию» по вопросам профилактики туберкулеза.
10.03.2025 «Горячая линия», посвященная Всемирному дню прав потребителей
15 марта ежегодно отмечается Всемирный день прав потребителей В 2025 году он пройдет под девизом «Справедливый переход к устойчивому образу жизни».
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» в период с 10 по 21 марта 2025 года будут консультировать граждан по актуальным вопросам защиты их потребительских прав.
Напоминаем о возможности использования государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей, где каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, образцами претензионных и исковых заявлений. Кроме этого, на ресурсе размещена информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Консультации можно получить по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Московской области 8(800)550-04-36, 8 (498) 684-48-11
и телефону Консультационного центра: 8 (495) 582-93-03
Подробнее с актуальной тематической информацией по данному вопросу Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Консультационный центр» - «Самоинформирование» (http://www.cgemo.ru/infoteka.html)
25.11.2024 «Горячая линия» по вопросам профилактики ВИЧ-инфекции, посвященной Всемирному Дню борьбы со СПИДом.
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» с 25 ноября по 6 декабря 2023 года будут проводить «горячую линию» по вопросам профилактики ВИЧ-инфекции.
18.11.2024 «Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» проводит Всероссийскую горячую линию по актуальным вопросам защиты прав потребителей при предоставлении платных медицинских и физкультурно-оздоровительных услуг с 18 по 29 ноября 2024 г.
Граждане смогут задать вопросы о том, какие права у потребителя при предоставлении платных медицинских и физкультурно-оздоровительных услуг, каким образом можно защитить свои права как потребитель данных услуг, а также какие требования должны соблюдаться при оказании платных медицинских и физкультурно-оздоровительных услуг, и, как можно обратиться в Роспотребнадзор в случае нарушения прав потребителей при получении данных услуг.
Звонки на горячую линию принимаются по будням с 8.30 до 17.00 по телефонам: 9-495-582-39-03
11.11.2024 «Горячая линия» по вопросам о цифровой маркировке товаров, приуроченная ко Всемирному дню качества
С 11 ноября 2024 года в субъектах Российской Федерации стартовала тематическая «горячая линия» по вопросам цифровой маркировки товаров. Она приурочена к Всемирному дню качества (14 ноября)
В период с 11 ноября по 22 ноября 2024 года специалисты ответят на вопросы, касающиеся цифровой маркировки товаров. Пояснят, что такое государственная система цифровой маркировки «Честный знак», какие товары подлежат обязательной маркировке, какую информацию хранит цифровой код и чем она может быть полезна
Контактный телефон Консультационного центра ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области" : 8 (495) 582-93-03
30.09.2024 «Горячая линия» по профилактике гриппа и ОРВИ в 2024 году
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» с 30 сентября по 11 октября 2024 года будут проводить «горячую линию» по вопросам профилактики гриппа и ОРВИ.
23.09.2024 «Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» с 23 по 27 сентября 2024 года проводят «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг. Контактный телефон Консультационного центра: 8 (495) 582-93-03 Контактные телефоны филиалов, расположенных на территории Московской области, размещены на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» (раздел Консультационный Центр). Звоните и специалисты проконсультируют по интересующим Вас вопросам.
14.08.2024 "Горячая линия" Качество и безопасность детских товаров, школьных принадлежностей
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» С 14 по 25 августа 2024 года будут проводить «горячую линию» по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей
08.07.2024 "Горячая линия" о защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» с 08 июля по 19 июля 2024 года будут проводить «горячую линию» по вопросам оказания платных образовательных услуг (в преддверии нового учебного года)
