В Консультационный Центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» за устной консультацией обратилась жительница г. Королев за оказанием помощи в защите потребительских прав.
В 2021 году между потребителем и индивидуальным предпринимателем был дистанционно заключен договор купли-продажи контейнера длиной 6 метров, шириной 2, 4 метра, высотой 2, 6 метра. Цена по договору составила 116 тыс. рублей (98 тыс. рублей стоимость контейнера, 18 тыс. рублей доставка).
Потребитель оплатила 116 тыс. рублей путем перевода денежных средств на банковскую карту индивидуального предпринимателя.
В установленные сроки товар не был поставлен.
Специалистами Консультационного Центра был разъяснен механизм реализации прав потребителю. Была оказана помощь в составлении претензии об отказе от договора купли-продажи контейнера в адрес индивидуального предпринимателя.
Претензию о расторжении договора индивидуальный предприниматель проигнорировал.
Поскольку ни в устной, ни в письменной форме вопрос решить не получалось, гражданка опять обратилась в консультационный ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» за помощью в подготовке искового заявления.
Рассмотрев исковое заявление, Королевский городской суд Московской области вынес решение взыскать в пользу потребителя 273336, 2 рублей, в том числе денежные средства, уплаченные по договору 116000 рублей, неустойку в сумме 62060 рублей, компенсацию материальных убытков в виде комиссии за перевод денежных средств в сумме 1485 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 89030 рублей, госпошлину в доход государства 4761,20 рублей.
Решение суда вступило в законную силу.
При возникновении спорных вопросов по защите прав потребителей, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в суд Вы можете обращаться в консультационные пункты для потребителей филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области», адреса которых можно узнать на сайте https://www.cgemo.ru/o-tsentre/filialy/
Возврат к списку
Раздел не найден.
Уважаемые жители Подмосковья!
Информируем Вас, что Консультационный центр...
С Днем Победы! Вечная слава героям! Вечная слава!
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные...
Уважаемые посетители!
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области»...
Уважаемые потребители!
Информируем Вас, что специалисты Центрального аппарата совместно с ...
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты...
1 марта 2024 года состоялось заседание расширенной коллегии в Управлении Роспотребнадзора по Московской...
В соревнованиях по лыжным гонкам «Трудовая лыжня», посвященных 80-й годовщине снятия блокады Ленинграда,...
7 декабря состоялось праздничное мероприятие, посвященное 150-летнему юбилею санитарно-эпидемиологической...
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные ...
В честь 150-летия санитарно-эпидемиологической службы Московской области, 16 ноября 2023 года состоялось...
15 сентября 2023 года состоялась торжественная часть награждения победителей Спартакиады в честь...
16 сентября в честь сотрудников санитарно-эпидемиологической службы и в рамках празднования ...