В 1 квартале 2023г. специалистами Консультационных центра и пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» была оказана 1381 консультация по вопросам защиты прав потребителей, из них: 1114 – консультации по телефону, 212– на личном приеме. 55- с использованием электронных коммуникаций. Наибольшее количество обращений жителей Московской области поступило по вопросам продажи парфюмерно – косметических товаров– 271 (19,6%); по общим вопросам применения положений о защите прав потребителей- 173 (12,5%); по вопросам продажи продовольственных товаров– 146 (10,6%). В отчетном периоде специалистами Консультационных центра и пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» была оказана помощь потребителям в составлении юридически значимых документов: 33 претензии в адрес продавцов (изготовителей) товаров, исполнителей работ (услуг); 14 проектов исковых заявлений в суды; 10 обращений в органы надзора. Консультационными центром и пунктами для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области » в 1 квартале 2023г. были проведены «горячие линии» по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции и к Всемирному дню прав потребителей прошедшего под девизом «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к экологически чистой энергии. Консультации получили 766 человек. В 2023 году ФБУЗ «Центром гигиены и эпидемиологии в Московской области» будет продолжена работа по регулярному тематическому консультированию граждан, в том числе в режиме горячих линий.
Возврат к списку
Раздел не найден.
Стартует Всероссийский челлендж по вакцинации от проекта «Санпросвет»! Акция пройдет с 14 по 30 апреля...
Можно ли перекусить во время игры печеньем? Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях...
Стартует первый этап Всероссийской акции «Диктант здоровья»: проверяем знания о гигиене полости ...
Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях неутомимых озорников — бурого медвеж...
Вместе с ведущим экспертом поговорим об инфекционной безопасности для будущих мам и пап.
Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях неутомимых озорников — бурого медвежонка ...
Уважаемые потребители!
Первый этап пройдет с 16 по 27 марта 2026 года во всех регионах страны.
Роспотребнадзор...
Уважаемые родители и юные читатели!
Представляем первый выпуск новой образовательной...
13 марта в рамках лектория «Санпросвет» стартует весенний цикл эфиров Школы семейного здоровья ФБУН ...
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты...
Всемирный день прав потребителей в 2026 году проходит под девизом «Безопасные товары, уверенные потр...
13 февраля 2026 года состоится новый эфир Школы семейного здоровья ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии в рамках ...
Первый выпуск Школы семейного здоровья ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора в рамках лектория...
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные ...
Новогодние праздники – большие планы! Давайте заранее позаботимся, чтобы сезонные вирусы не смогли у...
Уважаемые посетители!
В связи с окончанием календарного года, испытательный лабораторный...
Приглашаем вас стать участниками Всероссийского тематического опроса, организованного проектом Роспо...
