Московская область, город Мытищи, улица Семашко, дом 2. Тел. 8 (495) 586-12-11

Потребитель расторг договор: требуется ли доплатить за аналогичную медуслугу, оказанную в другом месте?

09.11.2023

Потребитель заключил договор оказания платных медицинских услуг по установке зубных протезов, но исполнитель, по мнению клиента, медлил с их изготовлением. Тогда пациент отказался от исполнения договора и потребовал возврата уплаченных денежных средств, что было сделано. Затем пациент потребовал компенсации своих убытков в виде разницы между ценой, установленной в прекращенном договоре с ответчиком, и ценой на аналогичные медицинские услуги по заключенному им договору взамен прекращенного договора. Получив отказ, он обратился в суд, но суд общей юрисдикции отказал в удовлетворении исковых требований, потому что потребитель не доказал просрочку исполнителя:

согласно ст. 15 Гражданского кодекса, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере;

в силу ч. 1 ст. 393.1 ГК РФ, в случае, если неисполнение или ненадлежащее исполнение должником договора повлекло его досрочное прекращение и кредитор заключил взамен его аналогичный договор, кредитор вправе потребовать от должника возмещения убытков в виде разницы между ценой, установленной в прекращенном договоре, и ценой на сопоставимые товары, работы или услуги по условиям договора, заключенного взамен прекращенного договора;

вместе с тем, вступившим в законную силу решением районного суда были рассмотрены требования пациента к стоматологии о расторжении договора, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда в связи с ненадлежащим исполнением ответчиком обязательств по договору об оказании платных медицинских услуг. В ходе рассмотрения данного дела нарушений со стороны ответчика по качеству оказанных услуг и срокам их оказания судом установлено не было, Суд установил, что ответчик свои обязательства по оказанию истцу медицинских услуг выполнил надлежащим образом, истец воспользовался своим правом на одностороннее расторжение договора на основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей, ответчик согласился с требованиями истца, изложенными в претензии о расторжении договора и вернул истцу уплаченные им денежные средства за второй этап лечения, поскольку он не было проведен;

в силу ст. 61 ГПК РФ обстоятельства надлежащего исполнения ответчиком обязательств по договору об оказании мед.услуг при рассмотрении настоящего дела не доказываются вновь и не подлежат оспариванию;

обращаясь в суд с иском о возмещении убытков, истец ссылался на то, что понесенные им расходы на последующее лечение в другой медицинской организации в виде разницы в цене, установленной в прекращенном договоре с ответчиком, и ценой на аналогичные медицинские услуги по заключенному им договору взамен прекращенного договора, должны быть возмещены ответчиком в связи с неоказанием им услуг по установке постоянных зубных протезов;

между тем, обстоятельств некачественного либо несвоевременного оказания услуг в действиях ответчика судом по ранее рассмотренному делу установлено не было. Договор между сторонами был расторгнут истцом в добровольном порядке, что предполагает отсутствие факта неисполнения или ненадлежащего исполнения ответчиком договорных обязательств. Истец не приобрел право требовать от ответчика возмещения убытков в виде разницы между ценой, установленной в расторгнутом им договоре, и ценой на аналогичные работы или услуги по договору, заключенному им с третьим лицом, причинно-следственная связь между действиями ответчика и понесенными истцом расходами на лечение у третьего лица истцом не доказана и материалами дела не подтверждается.

Проиграв в суде общей юрисдикции, пациент обратился в Конституционный Суд РФ с жалобой на конституционность ст. 393.1 и ст. 779 ГК РФ и ст. 28 и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку в силу неопределенности своего содержания они позволяют заключать договор оказания медицинских услуг без указания срока оказания услуги и произвольно определять момент, с которого подлежит исчислению неустойка, а также лишают пациента права на взыскание убытков.

Конституционный Суд РФ отказался принимать жалобу к рассмотрению:

в деле с участием заявителя суд, исходя из вступившего в законную силу решения суда, которым было установлено, что пациент воспользовался своим правом на одностороннее расторжение договора на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», пришел к выводу о том, что заявитель не приобрел права требовать возмещения убытков в виде разницы между ценой, указанной в расторгнутом им договоре, и ценой на аналогичные работы или услуги по договору, заключенному им с другим исполнителем. Кроме того, суд указал, что причинно-следственная связь между действиями ответчика и понесенными пациентом расходами на лечение не доказана и материалами дела не подтверждена;

с учетом этого оспариваемые положения, направленные на обеспечение баланса интересов участников договорных отношений, сами по себе неопределенности не содержат и не могут расцениваться в качестве нарушающих в обозначенном в обращении аспекте конституционные права заявителя (Апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 2 сентября 2021 г. по делу № 33-35661/2021, Определение Конституционного Суда РФ от 27 июня 2023 г. № 1565-О).                          Источник: Система ГАРАНТ


Возврат к списку

Раздел не найден.

Всероссийский челлендж по вакцинации от проекта «Санпросвет»
14.04.2026
Всероссийский челлендж по вакцинации от проекта «Санпросвет»

Стартует Всероссийский челлендж по вакцинации от проекта «Санпросвет»! Акция пройдет с 14 по 30 апреля...

Подробнее
 Ми-ми-мишки, сериал в 10 сериях.. Серия 3
14.04.2026
Ми-ми-мишки, сериал в 10 сериях.. Серия 3

Можно ли перекусить во время игры печеньем?

Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях...

Подробнее
Стартует первый этап Всероссийской акции «Диктант здоровья»: проверяем знания о гигиене полости рта и чистых руках
13.04.2026
Стартует первый этап Всероссийской акции «Диктант здоровья»: проверяем знания о гигиене полости рта и чистых руках

Стартует первый этап Всероссийской акции «Диктант здоровья»: проверяем знания о гигиене полости ...

Подробнее
 Ми-ми-мишки, сериал в 10 сериях.. Серия 2
07.04.2026
Ми-ми-мишки, сериал в 10 сериях.. Серия 2

Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях неутомимых озорников — бурого медвеж...

Подробнее
10 апреля 2026 года состоится новый эфир Школы семейного здоровья ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии в рамках лектория «Санпросвет». Тема занятия: «Советы инфекциониста будущим родителям».
06.04.2026
10 апреля 2026 года состоится новый эфир Школы семейного здоровья ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии в рамках лектория «Санпросвет». Тема занятия: «Советы инфекциониста будущим родителям».

Вместе с ведущим экспертом поговорим об инфекционной безопасности для будущих мам и пап.

Подробнее
 Ми-ми-мишки, сериал в 10 сериях. Серия 1 Рацион маленьких детей сильно отличается от взрослого
31.03.2026
Ми-ми-мишки, сериал в 10 сериях. Серия 1 Рацион маленьких детей сильно отличается от взрослого

Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях неутомимых озорников — бурого медвежонка ...

Подробнее
Роспотребнадзор: как безопасно провести время в кинотеатре – расскажет Петя Лентяев
28.03.2026
Роспотребнадзор: как безопасно провести время в кинотеатре – расскажет Петя Лентяев

Подробнее
Анонс «горячей линии» в рамках Всемирного дня борьбы с туберкулезом в 2026 году
23.03.2026
Анонс «горячей линии» в рамках Всемирного дня борьбы с туберкулезом в 2026 году

Уважаемые потребители!


Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты...

Подробнее
Роспотребнадзор: стартует новый сезон Лектория «Санпросвет»
16.03.2026
Роспотребнадзор: стартует новый сезон Лектория «Санпросвет»

Первый этап пройдет с 16 по 27 марта 2026 года во всех регионах страны.

 

Роспотребнадзор...

Подробнее
Роспотребнадзор представляет: приключения Пети Лентяева!
15.03.2026
Роспотребнадзор представляет: приключения Пети Лентяева!

Уважаемые родители и юные читатели!

 

Представляем первый выпуск новой образовательной...

Подробнее
Школа семейного здоровья ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора
10.03.2026
Школа семейного здоровья ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора

13 марта в рамках лектория «Санпросвет» стартует весенний цикл эфиров Школы семейного здоровья ФБУН ...

Подробнее
Анонс «горячей линии», посвященной Всемирному дню прав потребителей (15 марта)
05.03.2026
Анонс «горячей линии», посвященной Всемирному дню прав потребителей (15 марта)

Уважаемые потребители!

Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты...

Подробнее
Всемирный день защиты прав потребителей
03.03.2026
Всемирный день защиты прав потребителей

Всемирный день прав потребителей в 2026 году проходит под девизом «Безопасные товары, уверенные потр...

Подробнее
Школа семейного здоровья ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора
10.02.2026
Школа семейного здоровья ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора

13 февраля 2026 года состоится новый эфир Школы семейного здоровья ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии в рамках ...

Подробнее
Школа семейного здоровья ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора
19.01.2026
Школа семейного здоровья ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора

Первый выпуск Школы семейного здоровья ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора в рамках лектория...

Подробнее
Анонс «горячей линии» по вопросам профилактики инфекционных заболеваний при организации туристических поездок
30.12.2025
Анонс «горячей линии» по вопросам профилактики инфекционных заболеваний при организации туристических поездок

Уважаемые потребители!

Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные ...

Подробнее
Новое занятие Школы семейного здоровья Лектория «Санпросвет»
15.12.2025
Новое занятие Школы семейного здоровья Лектория «Санпросвет»

Новогодние праздники – большие планы! Давайте заранее позаботимся, чтобы сезонные вирусы не смогли у...

Подробнее
ГРАФИК ПРИЕМА ОБРАЗЦОВ (ПРОБ)
09.12.2025
ГРАФИК ПРИЕМА ОБРАЗЦОВ (ПРОБ)

Уважаемые посетители!

В связи с окончанием календарного года, испытательный лабораторный...

Подробнее
Анонс «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков
08.12.2025
Анонс «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков

Уважаемые потребители!

Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты...

Подробнее
Новый год и каникулы – без проблем!
08.12.2025
Новый год и каникулы – без проблем!

Приглашаем вас стать участниками Всероссийского тематического опроса, организованного проектом Роспо...

Подробнее
Всероссийский челлендж по вакцинации от проекта «Санпросвет»
14.04.2026
Всероссийский челлендж по вакцинации от проекта «Санпросвет»

Стартует Всероссийский челлендж по вакцинации от проекта «Санпросвет»! Акция пройдет с 14 по 30 апреля...

Подробнее
 Ми-ми-мишки, сериал в 10 сериях.. Серия 3
14.04.2026
Ми-ми-мишки, сериал в 10 сериях.. Серия 3

Можно ли перекусить во время игры печеньем?

Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях...

Подробнее
Стартует первый этап Всероссийской акции «Диктант здоровья»: проверяем знания о гигиене полости рта и чистых руках
13.04.2026
Стартует первый этап Всероссийской акции «Диктант здоровья»: проверяем знания о гигиене полости рта и чистых руках

Стартует первый этап Всероссийской акции «Диктант здоровья»: проверяем знания о гигиене полости ...

Подробнее
 Ми-ми-мишки, сериал в 10 сериях.. Серия 2
07.04.2026
Ми-ми-мишки, сериал в 10 сериях.. Серия 2

Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях неутомимых озорников — бурого медвеж...

Подробнее
Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookies и политикой конфиденциальности
ПринятьНастроитьОтклонить