Сотовая связь прочно вошла в жизнь современного человека. Число потребителей услуг сотовой связи постоянно растет, и даже у маленьких детей уже есть мобильные телефоны. Обсудим, какой порядок изменения тарифа сотовой связи предусмотрен действующим российским законодательством, а также имеет ли право оператор сотовой связи изменять тарифы без согласия абонента.
Тарифы сотовой связи. Кто их устанавливает и как они могут меняться
Оператор вправе устанавливать и самостоятельно менять тарифы на услуги телефонной связи.
Тарифным планом может устанавливаться различная оплата за услуги связи, в зависимости от периода и объема пользования связью (по времени суток, дням недели, выходным и нерабочим праздничным дням, а также по набору и объему оказываемых услуг телефонной связи).
Абонент может самостоятельно, предварительно ознакомившись со всеми предлагаемыми тарифами (на официальном сайте оператора связи или непосредственно в салоне сотовой связи), выбрать тариф, сведения о котором указываются в договоре на оказание услуг связи (договор предоставляется абоненту при оформлении SIM-карты), при изменении тарифа в дальнейшем – в личном кабинете абонента.
Также абонент вправе в любой момент поменять выбранный тариф.
ВАЖНО
Если вы пользовались тарифом более одного месяца и решили его сменить, плата за изменение тарифного плана с вас взыматься не будет (только плата по тарифу).
При смене тарифа оплата за услуги связи с вас будет взиматься по тому тарифу, который действовал на момент использования связи (например, если в течение месяца действовал сначала один тариф, а затем другой, то до смены тарифа применяются старые расценки, после – новые).
Вправе ли оператор сотовой связи изменить тариф в одностороннем порядке?
Да, такая возможность предусмотрена действующим законодательством.
При этом оператор обязан не менее чем за 10 дней до изменения действующих тарифов известить об этом абонентов через свой сайт, а также через СМС.
Во избежание возможных недоразумений рекомендуем вам регулярно проверять свой действующий тариф через личный кабинет в приложении или непосредственно у представителей операторов сотовой связи, так как потребители услуг сотовой связи зачастую не замечают уведомлений о смене тарифа.
Возврат к списку
Раздел не найден.
Лето — время отпусков, пляжей и дачных посиделок. Но чтобы отдых с детьми не омрачился проблемами со...
Редакция проекта Роспотребнадзора «Санпросвет» подготовила серию тематических опросов. Сегодня мы пр...
Роспотребнадзор представляет комикс «Петя Лентяев – гроза беспорядка в холодильнике»
Роспотребнадзор: о безопасности в походе расскажет Петя Лентяев
Представляем вторую инфографику...
Источником суперсилы являются фрукты и овощи! Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях...
Роспотребнадзор: Петя Лентяев напомнит о пищевой безопасности Доступна новая раскраска для детей от ...
Рыба - очень важный продукт, потому что в ней содержатся полезные вещества. Анимационный сериал...
Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения...
Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях...
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области" информирует, что в период с 11 мая по 22 мая...
Новый выпуск Школы семейного здоровья посвящен комплексной подготовке к лету. В отличие от традиционных...
В этом году сотрудники ФБУЗ приняли активное участие в торжественной церемонии возложения цветов, отдавая...
С 4 по 22 мая 2026 года Роспотребнадзор проводит второй модуль Всероссийской санитарно-просветительской...
Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет...
Уважаемые потребители!
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты...
Стартует Всероссийский челлендж по вакцинации от проекта «Санпросвет»! Акция пройдет с 14 по 30 апреля...
Можно ли перекусить во время игры печеньем? Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях...
Стартует первый этап Всероссийской акции «Диктант здоровья»: проверяем знания о гигиене полости ...