Предзаказ как не потерять деньги

Последние модели смартфонов, новые коллекции модных брендов, европейские автомобили — на волне спроса растет и число предложений по предварительному заказу популярных товаров из-за рубежа. Но желание как можно скорее заполучить навороченный телефон или сумочку как у любимого блогера нередко приводит покупателей в лапы мошенников. Разбираемся, как вовремя распознать обман и не поддаться на уловки преступников.

Из-за санкций многие товары перестали официально продаваться в России. Чем поспешили воспользоваться не только предприниматели, но и мошенники. А отличить одних от других зачастую бывает непросто.

Вычислить афериста помогут следующие признаки:

ставит цену на товар существенно ниже или обещает доставить его быстрее, чем другие продавцы;

требует предоплату до того, как вы получите товар, и торопит с покупкой, потому что в очереди много других желающих;

пользуется сервисом бесплатных объявлений, но под разными предлогами старается увести вас на другие сайты или внешние мессенджеры;

предлагает сделать покупку на сайте популярного магазина, но его адрес и оформление отличаются от привычного.

Легенды, которые используют мошенники, могут быть самыми разными. Например, продавец на сайте объявлений пишет, что готов лично выполнить ваш заказ: купить и прислать из другой страны интересующую вас вещь, пригнать автомобиль. Обычно он просит аванс или задаток на личный счет — для гарантии, что вы не откажетесь от покупки. Или даже полную сумму для покупки дорогостоящего товара.

Еще один вариант — неизвестная фирма присылает рекламу в мессенджере или соцсетях. Из сообщения вы узнаете, что компания планирует закупить партию оригинального товара и даже готова дать вам скидку. Нужно только внести аванс или сразу оплатить услуги курьерской службы.

Бывает, что мошенник представляется сотрудником известного магазина и утверждает, что готов поделиться своей «персональной» ссылкой для заказа товара со скидкой. Объясняет, что ограниченная партия товара не пойдет в продажу в магазине, а будет доступна только по закрытой подписке «для своих». А после покупки вы должны будете просто заплатить ему небольшую комиссию.

Если вы отправляете деньги на карту или электронный кошелек продавца-мошенника, он просто перестанет выходить на связь. Банки добровольные переводы не возвращают.

Риски будут еще выше, когда вас просят оставить свои данные. Например, присылают поддельную ссылку или QR-код для перехода на сайт известного сервиса доставки или страницу оплаты интернет-магазина. Если ввести там реквизиты карты, вы рискуете потерять не только стоимость покупки, но и все деньги со счета, а также персональные данные.

Сохранить сбережения помогут простые правила безопасности.

Не оплачивайте товар или услугу по ссылкам или QR-кодам, которые присылает незнакомый собеседник.

Не раскрывайте посторонним людям свои персональные данные и тем более реквизиты карты.

Если вы договариваетесь с продавцом о почтовой или курьерской доставке, лучше пользоваться наложенным платежом.

При покупке на проверенном сайте известного магазина, убедитесь, что попали на его официальную страницу, а не клон.

В адресной строке страницы оплаты обязательно должно быть защищенное соединение — название начинается с https:/ и рядом стоит значок закрытого замка.

Не переходите с проверенных площадок маркетплейсов или сайтов объявлений в чаты в соцсетях и мессенджеры, там вы ничем не защищены. Хотя мошенники под разными предлогами будут стараться перевести общение на сторонние сервисы.

При оплате покупки на сайте объявлений, используйте платежный сервис самой площадки. Она зарезервирует деньги и переведет их продавцу только тогда, когда вы заберете заказ в пункте выдачи.

Когда вы планируете серьезную сделку с предоплатой — например, покупку айфона или машины — лучше составить договор. В нем должны быть указаны реквизиты фирмы или ИП, либо паспортные данные продавца, если он оказывает услугу лично. Самые безопасные варианты оплаты — аккредитив в банке или депозит нотариуса. Тогда в случае если продавец не исполнит свои обязательства, он не получит ваши деньги — они вернутся к вам.