Обязанности потребителя

У потребителя есть не только права, но и обязанности

Обязанности потребителя определяются, как правило, договором, заключенным потребителем в связи с приобретением товара или заказом работ (услуг), и законодательством РФ.

По общему правилу обязанности потребителя определяются, в частности, заключенным потребителем договором (например, договором возмездного оказания услуг, кредитным договором)

Основные обязанности потребителя при приобретении товара

В случае приобретения товара по договору купли-продажи потребитель обязан, в частности:

- оплатить товар (п. 1 ст. 454, п. 1 ст. 485, ст. 500 Гражданского кодекса РФ);

- принять товар (п. 1 ст. 454, п. 1 ст. 484 Гражданского кодекса РФ);

- привлечь продавца к участию в деле в случае предъявления третьим лицом иска об изъятии товара (ст. 462 Гражданского кодекса РФ);

- известить продавца о передаче потребителю товара в количестве, превышающем указанное в договоре (п. 2 ст. 466 Гражданского кодекса РФ);

Основные обязанности потребителя при оказании ему услуг

В случае оказания потребителю услуг по договору возмездного оказания услуг потребитель обязан, в частности:

- оплатить оказанные ему услуги (п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ; ч. 1 ст. 37 Закона № 2300-1);

- оплатить исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по договору (п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ; ст. 32 Закона РФ  № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей»);

- возвратить результат услуги, если это возможно по ее характеру, в случае отказа от исполнения договора и заявления требования о возврате уплаченной за услугу суммы в связи с непредоставлением исполнителем возможности незамедлительно при заключении договора получить информацию об услуге (п. 1 ст. 12 Закона № 2300-1).

Основные обязанности потребителя при выполнении для него работ

В случае выполнения для потребителя работ по договору подряда потребитель обязан, в частности:

- принять и оплатить выполненную работу (п. 1 ст. 702, п. 1 ст. 730 Гражданского кодекса РФ; ч. 2 ст. 37 Закона № 2300-1);

- оказывать подрядчику содействие в выполнении работы (п. 1 ст. 718 Гражданского кодекса  РФ);

- предоставить материалы, оборудование, техническую документацию или подлежащие переработке (обработке) вещи, если предусмотрено выполнение работ с использованием материалов, оборудования, технической документации, вещей, которые находятся у потребителя (п. 1 ст. 719 Гражданского кодекса РФ)