С 1 марта 2026 года вступили в силу изменения, внесенные в Закон «О защите прав потребителей». Они были приняты на основании статьи 1 Федерального закона № 168-ФЗ от 24 июня 2025 года. Ниже разъясняются основные положения этих изменений.
Согласно Закону «О государственном языке Российской Федерации», государственный язык должен использоваться в информации для потребителей товаров, работ и услуг. Однако в некоторых случаях допускается использование других языков с учетом специфики деятельности.
В отношениях между потребителями и продавцами, изготовителями, исполнителями и владельцами агрегаторов о товарах и услугах вопросы защиты прав потребителей регулируются соответствующим законодательством. Например, пункт 2 статьи 8 Закона «О защите прав потребителей» устанавливает, что информация о продавце и товарах должна быть предоставлена потребителям на русском языке, а также на государственных языках субъектов РФ и родных языках народов России.
Новая статья 10.1 Закона «О защите прав потребителей» не распространяется на информацию, указанную в статьях 8, 9 и 10 этого же закона. Таким образом, изменения не затрагивают уже установленные нормы о доведении информации о товарах и услугах.
Согласно пункту 3 статьи 10 Закона «О защите прав потребителей», информация о товарах и услугах должна быть предоставлена в технической документации, на этикетках, маркировке или другим способом, установленным для конкретных видов товаров и услуг. Перечень и способы доведения информации могут быть определены Правительством РФ.
Например, информация об услугах общественного питания предоставляется в соответствии с Правилами оказания таких услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21 сентября 2020 года № 1515. Согласно пункту 10 этих Правил, информация о продукции и услугах должна быть доведена до потребителей через меню, прейскуранты или другие способы.
Аналогичные требования распространяются и на информацию о товарах. Товары, как объекты гражданских прав и технического регулирования, должны соответствовать обязательным требованиям, включая маркировку и информацию для потребителей. Эти требования регулируются законодательством РФ о техническом регулировании и правом Евразийского экономического союза (ЕАЭС).
Возврат к списку
Раздел не найден.
13 марта в рамках лектория «Санпросвет» стартует весенний цикл эфиров Школы семейного здоровья ФБУН ...
Уважаемые потребители!
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты...
Всемирный день прав потребителей в 2026 году проходит под девизом «Безопасные товары, уверенные потр...
13 февраля 2026 года состоится новый эфир Школы семейного здоровья ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии в рамках ...
Первый выпуск Школы семейного здоровья ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора в рамках лектория...
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные ...
Новогодние праздники – большие планы! Давайте заранее позаботимся, чтобы сезонные вирусы не смогли у...
Уважаемые посетители!
В связи с окончанием календарного года, испытательный лабораторный...
Приглашаем вас стать участниками Всероссийского тематического опроса, организованного проектом Роспо...
Школа семейного здоровья в рамках «Лектория Санпросвет» 02 декабря, 11:00 (мск)
С 24 ноября по 5 декабря пройдет четвертый этап лектория «Санпросвет».
...
Школа семейного здоровья в рамках «Лектория Санпросвет» 13 ноября, 12:00 (мск)
Вы немного старше 60 лет? Тогда присоединяйтесь к лекторию «Санпросвет», который пройдет с 20 по 31 ...
Приглашаем вас принять участие во Всероссийском тематическом опросе проекта Роспотребнадзора «Санпросвет»....
Как доступно рассказать детям и взрослым о важных правилах, которые необходимо знать, чтобы сохранит...