С 1 марта 2026 года вступили в силу изменения, внесенные в Закон «О защите прав потребителей». Они были приняты на основании статьи 1 Федерального закона № 168-ФЗ от 24 июня 2025 года. Ниже разъясняются основные положения этих изменений.
Согласно Закону «О государственном языке Российской Федерации», государственный язык должен использоваться в информации для потребителей товаров, работ и услуг. Однако в некоторых случаях допускается использование других языков с учетом специфики деятельности.
В отношениях между потребителями и продавцами, изготовителями, исполнителями и владельцами агрегаторов о товарах и услугах вопросы защиты прав потребителей регулируются соответствующим законодательством. Например, пункт 2 статьи 8 Закона «О защите прав потребителей» устанавливает, что информация о продавце и товарах должна быть предоставлена потребителям на русском языке, а также на государственных языках субъектов РФ и родных языках народов России.
Новая статья 10.1 Закона «О защите прав потребителей» не распространяется на информацию, указанную в статьях 8, 9 и 10 этого же закона. Таким образом, изменения не затрагивают уже установленные нормы о доведении информации о товарах и услугах.
Согласно пункту 3 статьи 10 Закона «О защите прав потребителей», информация о товарах и услугах должна быть предоставлена в технической документации, на этикетках, маркировке или другим способом, установленным для конкретных видов товаров и услуг. Перечень и способы доведения информации могут быть определены Правительством РФ.
Например, информация об услугах общественного питания предоставляется в соответствии с Правилами оказания таких услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21 сентября 2020 года № 1515. Согласно пункту 10 этих Правил, информация о продукции и услугах должна быть доведена до потребителей через меню, прейскуранты или другие способы.
Аналогичные требования распространяются и на информацию о товарах. Товары, как объекты гражданских прав и технического регулирования, должны соответствовать обязательным требованиям, включая маркировку и информацию для потребителей. Эти требования регулируются законодательством РФ о техническом регулировании и правом Евразийского экономического союза (ЕАЭС).
Возврат к списку
Раздел не найден.
Роспотребнадзор объявляет о старте второго этапа масштабного просветительского проекта – Лектория «С...
Уважаемые потребители! Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального...
Что полезно съесть на завтрак? Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях неутомимых...
Сегодня состоялось мероприятие по случаю Дня медицинского работника. Главный врач Дрозд Николай...
Приближается День медицинского работника! В честь этого замечательного праздника мы подготовили для ...
Лето – время отпусков, но активное перемещение больших групп людей и жаркая погода создают условия д...
Лето — время отпусков, пляжей и дачных посиделок. Но чтобы отдых с детьми не омрачился проблемами со...
Редакция проекта Роспотребнадзора «Санпросвет» подготовила серию тематических опросов. Сегодня мы пр...
Роспотребнадзор представляет комикс «Петя Лентяев – гроза беспорядка в холодильнике»
Роспотребнадзор: о безопасности в походе расскажет Петя Лентяев
Представляем вторую инфографику...
Источником суперсилы являются фрукты и овощи! Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях...
Роспотребнадзор: Петя Лентяев напомнит о пищевой безопасности Доступна новая раскраска для детей от ...
Рыба - очень важный продукт, потому что в ней содержатся полезные вещества. Анимационный сериал...
Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения...
Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях...
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области" информирует, что в период с 11 мая по 22 мая...
Новый выпуск Школы семейного здоровья посвящен комплексной подготовке к лету. В отличие от традиционных...
В этом году сотрудники ФБУЗ приняли активное участие в торжественной церемонии возложения цветов, отдавая...
