С 1 марта 2026 года вступили в силу изменения, внесенные в Закон «О защите прав потребителей». Они были приняты на основании статьи 1 Федерального закона № 168-ФЗ от 24 июня 2025 года. Ниже разъясняются основные положения этих изменений.
Согласно Закону «О государственном языке Российской Федерации», государственный язык должен использоваться в информации для потребителей товаров, работ и услуг. Однако в некоторых случаях допускается использование других языков с учетом специфики деятельности.
В отношениях между потребителями и продавцами, изготовителями, исполнителями и владельцами агрегаторов о товарах и услугах вопросы защиты прав потребителей регулируются соответствующим законодательством. Например, пункт 2 статьи 8 Закона «О защите прав потребителей» устанавливает, что информация о продавце и товарах должна быть предоставлена потребителям на русском языке, а также на государственных языках субъектов РФ и родных языках народов России.
Новая статья 10.1 Закона «О защите прав потребителей» не распространяется на информацию, указанную в статьях 8, 9 и 10 этого же закона. Таким образом, изменения не затрагивают уже установленные нормы о доведении информации о товарах и услугах.
Согласно пункту 3 статьи 10 Закона «О защите прав потребителей», информация о товарах и услугах должна быть предоставлена в технической документации, на этикетках, маркировке или другим способом, установленным для конкретных видов товаров и услуг. Перечень и способы доведения информации могут быть определены Правительством РФ.
Например, информация об услугах общественного питания предоставляется в соответствии с Правилами оказания таких услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21 сентября 2020 года № 1515. Согласно пункту 10 этих Правил, информация о продукции и услугах должна быть доведена до потребителей через меню, прейскуранты или другие способы.
Аналогичные требования распространяются и на информацию о товарах. Товары, как объекты гражданских прав и технического регулирования, должны соответствовать обязательным требованиям, включая маркировку и информацию для потребителей. Эти требования регулируются законодательством РФ о техническом регулировании и правом Евразийского экономического союза (ЕАЭС).
Возврат к списку
Раздел не найден.
9 мая — особенный день для всей России, когда в каждом городе и посёлке звучат слова благодарности в...
Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях...
С 4 по 22 мая 2026 года Роспотребнадзор проводит второй модуль Всероссийской санитарно-просветительской...
Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет...
Уважаемые потребители!
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты...
Стартует Всероссийский челлендж по вакцинации от проекта «Санпросвет»! Акция пройдет с 14 по 30 апреля...
Можно ли перекусить во время игры печеньем? Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях...
Стартует первый этап Всероссийской акции «Диктант здоровья»: проверяем знания о гигиене полости ...
Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях неутомимых озорников — бурого медвеж...
Вместе с ведущим экспертом поговорим об инфекционной безопасности для будущих мам и пап.
Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях неутомимых озорников — бурого медвежонка ...
Первый этап пройдет с 16 по 27 марта 2026 года во всех регионах страны.
Роспотребнадзор...
Уважаемые родители и юные читатели!
Представляем первый выпуск новой образовательной...
13 марта в рамках лектория «Санпросвет» стартует весенний цикл эфиров Школы семейного здоровья ФБУН ...
Всемирный день прав потребителей в 2026 году проходит под девизом «Безопасные товары, уверенные потр...
13 февраля 2026 года состоится новый эфир Школы семейного здоровья ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии в рамках ...
Первый выпуск Школы семейного здоровья ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора в рамках лектория...