Как открыть счет в любом банке, не вставая с дивана

 Теперь не нужно приходить в офис банка каждый раз, когда хочешь стать его клиентом. Открыть счет, оформить вклад или получить кредит — все это можно сделать онлайн. Рассказываем, как это происходит.

Предположим, вы живете в маленьком городе, где нет отделений крупных банков. Или, наоборот, в мегаполисе, где нужно потратить пару часов в пробках, чтобы добраться до нужного офиса. Вам нездоровится или же просто лень выходить из дома.

Все это перестает быть проблемой для людей, которые сдали биометрию (изображение своего лица и запись голоса) в государственную Единую биометрическую систему (ЕБС). К ней подключились все российские банки, и многие из них сейчас готовы заключать договоры с клиентами удаленно.

Идентификация с помощью биометрии позволяет стать клиентом банка, который предлагает выгодные для вас условия кредитов, депозитов или карточного обслуживания, даже если его отделений нет поблизости.

При этом не нужно подстраиваться под часы работы банковских офисов — заключить договор с новым банком получится в любое удобное время. С дивана вставать тоже необязательно. Понадобится только смартфон, планшет, ноутбук или стационарный компьютер с камерой и микрофоном. 

Как сдать биометрию?

Порядок действий зависит от того, какими услугами вы планируете пользоваться с помощью биометрии.

1. Упрощенная биометрия подойдет для того, чтобы оплачивать проезд в транспорте, проходить в офис, и для других простых сервисов. Ее можно сдать через специальное приложение «Госуслуги Биометрия», при этом потребуется подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг. Приложение даст вам пошаговую инструкцию, как правильно сфотографироваться и сделать записи голоса.

2. Стандартная биометрия дает больше возможностей. К примеру, с ее помощью можно дистанционно сдавать экзамены в вузах, удаленно оформить сим-карту и карту болельщика, быстро и безопасно заходить на Госуслуги, делать покупки на сумму до 5 000 рублей. Стандартную биометрию также можно зарегистрировать через приложение «Госуслуги Биометрия».

Но кроме подтвержденной учетной записи на Госуслугах, вам потребуются загранпаспорт нового образца и телефон с NFC.

3. Подтвержденная биометрия открывает доступ ко всем сервисам, работающим по биометрии. В частности, можно оформить усиленную квалифицированную электронную подпись или подтверждать свою личность без паспорта, в том числе для получения банковских услуг.

Чтобы сдать подтвержденную биометрию, нужно прийти в отделение любого банка.

1. Выберите на карте ближайший банковский офис, в котором есть оборудование для записи биометрических данных. Становиться клиентом этого банка необязательно.
2. В отделении покажите паспорт и СНИЛС. Также нужно будет подписать согласие на обработку персональных данных и сбор биометрии.
3. Сотрудник банка проверит, есть ли у вас регистрация на портале «Госуслуги». Биометрия будет связана с вашим профилем.
   Если у вас еще нет аккаунта на Госуслугах, в банке помогут его создать.
4. Сдайте биометрию. Сотрудник банка сфотографирует ваше лицо на специальную 3D-камеру, а также попросит произнести в микрофон последовательность нескольких цифр и запишет ваш голос. Эти данные отправятся в Единую биометрическую систему (ЕБС).

Вся процедура занимает около 10–15 минут.

Как и на Госуслугах, регистрация в ЕБС бесплатная и добровольная. Вы в любой момент можете удалить свои данные из этих систем. А потом, если захотите, зарегистрироваться в них заново.

Как получить банковские услуги после регистрации в ЕБС?

На сайтах некоторых банков не всегда очевидно, как заключить договор с помощью Единой биометрической системы. Поэтому для удобства можно воспользоваться каталогом услуг на сайте ЕБС. Выберете там интересующее вас предложение — и сразу же перейдете на страницу регистрации через ЕБС. Останется только следовать инструкциям на сайте банка.

Когда вы авторизуетесь через Госуслуги, в банк попадет информация из вашего профиля: Ф.И.О., паспортные данные, СНИЛС и другие.

Затем вас перенаправят в Единую биометрическую систему. На экране появятся окошко для видеозаписи и последовательность цифр, которые нужно будет произнести вслух. ЕБС сравнит новую запись с той, что уже хранится в их базе, и сообщит банку, совпадают ли образцы.

После того как вы пройдете удаленную идентификацию, сможете стать клиентом банка и получать его услуги дистанционно.

Перед оформлением услуги внимательно прочитайте договор. Если условия вас устроят, сможете подписать его онлайн.

Разрешать и запрещать разным организациям использовать вашу биометрию можно в личном кабинете на «Госуслугах» в разделе «Биометрия».

Может ли случиться, что я не пройду биометрическую проверку?

Если вы немного охрипли или у вас отекла щека из-за больного зуба, биометрическая система вас распознает. Но когда лицо и голос сильно меняются из-за травмы, болезни или пластической операции, ЕБС не покажет совпадения образцов — биометрию придется сдавать заново.

Может ли банк отказать в услуге после биометрической идентификации?

Да, банк имеет право отказать клиенту, даже если его личность идентифицирована. Это происходит в тех же случаях, что и при личном посещении офиса.

Например, банк вряд ли выдаст кредит, когда у заемщика нет стабильного дохода. Или не будет открывать счет человеку, если есть подозрения, что он отмывает нелегальные доходы.

Считаете, что вам отказали неправомерно, оставьте жалобу в интернет-приемной Банка России.

Не попадут ли мои данные к мошенникам?

Когда вы сдаете биометрию, записи лица и голоса сразу же превращаются в цифровой код, шифруются и отправляются в государственную Единую биометрическую систему. В банке они не остаются.

Раньше у финансовых организаций могли быть собственные базы биометрических данных клиентов, но с 1 октября 2023 года они обязаны передавать всю биометрию на хранение в ЕБС.

Биометрические данные в ЕБС записаны в обезличенной форме. К тому же это не сами изображения лица и звуки голоса, а закодированная информация.

Доступ третьих лиц к вашим данным строго запрещен. Каждый раз, когда вы хотите получить услугу через ЕБС, вы даете банку разовое разрешение на вашу идентификацию.

К тому же, когда банки и другие организации идентифицируют вас по биометрии, у них даже нет доступа к образцам вашего лица и голоса. ЕБС просто выдает им результат биометрической проверки — совпали данные или нет.

Можно ли удалить свои данные из ЕБС?

Да, это можно сделать в любой момент через портал «Госуслуги». Нужно зайти в свой личный кабинет и выбрать вкладку «Биометрия». Если нажмете ссылку «Удалить данные», образцы вашего лица и голоса сотрутся из ЕБС.

Возможно, в будущем вы передумаете и захотите воспользоваться услугами, которые доступны с помощью биометрии. Тогда понадобится заново зарегистрировать свои данные в ЕБС. 

Подробнее на сайте fincult.info: https://fincult.info/article/kak-otkryt-schet-v-lyubom-banke-ne-vstavaya-s-divana/