Гарантийный срок – это период, устанавливаемый изготовителем или продавцом, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования покупателя, связанные с недостатками товара (пункт 2 статьи 470 ГК РФ).
Изготовитель (продавец) вправе устанавливать на обувь гарантийный срок. Следует помнить, что это право, а не обязанность изготовителя (продавца).
Обращаем Ваше внимание! Если на обувь не был установлен гарантийный срок, либо недостатки обуви выявлены по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (продавцом), но в пределах двух лет с момента покупки, согласно пункту 5 статьи 20 «Единых правил в области защиты прав потребителей», утвержденных Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024 г. № 6, потребитель вправе предъявить продавцу требования о замене, ремонте или расторжении договора купли-продажи, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента (путем обращения в экспертную организацию).
В случае необоснованного отказа в удовлетворении претензии, можно обратится с исковым заявлением в суд по месту Вашего жительства, по месту нахождения продавца, либо месту покупки товара. Отсутствие у покупателя кассового или товарного чека, удостоверяющих факт покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Обувь, к тому же, является сезонным товаром. Это означает, что потребитель должен эксплуатировать обувь только в соответствующий сезон.
Гарантийный срок обуви исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется исходя из климатических условий места нахождения потребителя, периоды сезонов индивидуальны для каждого субъекта Российской Федерации. В Московской области сроки сезонности определены Постановлением Правительства Московской области от 02.10.2006 №932/38:
· 1 ноября — зимний сезон;
· 1 марта — весенний сезон;
· 1 мая — летний сезон;
· 1 сентября — осенний сезон.
Если обувь приобретена во время уже наступившего соответствующего сезона, тогда гарантий срок исчисляется с даты покупки.
Возврат к списку
Раздел не найден.
9 мая — особенный день для всей России, когда в каждом городе и посёлке звучат слова благодарности в...
Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях...
С 4 по 22 мая 2026 года Роспотребнадзор проводит второй модуль Всероссийской санитарно-просветительской...
Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет...
Уважаемые потребители!
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты...
Стартует Всероссийский челлендж по вакцинации от проекта «Санпросвет»! Акция пройдет с 14 по 30 апреля...
Можно ли перекусить во время игры печеньем? Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях...
Стартует первый этап Всероссийской акции «Диктант здоровья»: проверяем знания о гигиене полости ...
Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях неутомимых озорников — бурого медвеж...
Вместе с ведущим экспертом поговорим об инфекционной безопасности для будущих мам и пап.
Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях неутомимых озорников — бурого медвежонка ...
Первый этап пройдет с 16 по 27 марта 2026 года во всех регионах страны.
Роспотребнадзор...
Уважаемые родители и юные читатели!
Представляем первый выпуск новой образовательной...
13 марта в рамках лектория «Санпросвет» стартует весенний цикл эфиров Школы семейного здоровья ФБУН ...
Всемирный день прав потребителей в 2026 году проходит под девизом «Безопасные товары, уверенные потр...
13 февраля 2026 года состоится новый эфир Школы семейного здоровья ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии в рамках ...
Первый выпуск Школы семейного здоровья ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора в рамках лектория...