Некоторые магазины и онлайн-платформы предлагают покупателям возможность разделить сумму покупки на несколько равных платежей и растянуть их на несколько недель или даже месяцев. Стоимость товара при этом остается неизменной. Такие расчеты осуществляются через сервисы рассрочки, которые часто называют BNPL (buy now, pay later) — «купи сейчас, плати потом».
В момент покупки покупатель вносит только первый взнос или ничего не платит, а затем сервис автоматически списывает оставшиеся суммы с карты клиента с определенной периодичностью, например, раз в две недели. Благодаря этому покупатель полностью рассчитывается за товар в течение полутора-двух месяцев, иногда даже до 4-6 месяцев.
Продавец получает полную оплату за товар сразу, а затем постепенно рассчитывается с покупателем через сервис рассрочки. Сервис взимает с продавца комиссию за свои услуги. Покупатель же не платит ничего сверх стоимости товара, если вносит все взносы вовремя.
Как работает оплата частями
Для использования сервиса рассрочки покупатель выбирает товары, которые поддерживают такую оплату. Рядом с полной ценой товара обычно указывается, какую сумму нужно внести сразу и как будут списываться оставшиеся платежи.
Важно не путать оплату частями с POS-кредитами и другими видами рассрочки. Оплата частями — это не кредит и не заем. Если покупатель вносит платежи вовремя, за услугу не взимаются комиссии и переплаты.
Чтобы воспользоваться сервисом, покупатель проходит авторизацию или регистрацию на сайте оператора, заполняя контактные данные (ФИО, email, номер телефона) и выбирая способ оплаты частями. Перед покупкой рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями договора.
При покупке с карты покупателя ничего не списывается или списывается только первый взнос. Далее платежи проходят автоматически в указанные в договоре даты. Новые взносы списываются с той же карты, которую покупатель использовал при покупке. Если необходимо, карту можно заменить, введя новые реквизиты в личном кабинете.
Некоторые сервисы присылают напоминания о предстоящих платежах, но эта услуга может быть платной. Покупатель может погасить всю оставшуюся сумму или внести очередной платеж досрочно.
Что делать, если просрочен платеж
Если покупатель не вносит платеж вовремя, сервис рассрочки применяет меры, аналогичные любым другим кредиторам. За просрочку начисляются штрафы, которые могут быть фиксированными, процентными от суммы платежа или пеней за каждый день просрочки. Условия неустойки указываются в договоре.
С 1 апреля 2026 года и позже штрафы и пени за просрочку не могут превышать 20% годовых от суммы задолженности. В случае задержки платежа некоторые операторы предлагают переоформить оплату в кредит или заем, увеличив срок погашения и добавив проценты.
Если покупатель не может погасить долг мирным путем, оператор может обратиться в суд или передать долг коллекторам, что регулируется условиями договора.
Возврат товара, оплаченного частями
Условия возврата товара, оплаченного частями, аналогичны возврату при других способах оплаты. Некоторые товары можно вернуть без проблем, если они не подошли по каким-либо причинам. Однако ювелирные изделия, мебель, бытовая техника и электроника чаще всего принимаются обратно только при наличии брака. Перед покупкой рекомендуется уточнить условия возврата у продавца.
При частичном возврате сервис автоматически пересчитывает сумму оставшихся платежей. Если сумма возврата превышает остаток долга или покупатель полностью отказывается от покупки, деньги возвращаются на ту же карту или на карту, указанную в личном кабинете на момент возврата.
Также возможна ситуация, когда магазин возвращает стоимость товара полностью, но долг перед сервисом рассрочки остается. В этом случае покупатель должен продолжать вносить платежи по графику или погасить задолженность досрочно.
Отличия оплаты частями от других видов рассрочки, POS-кредитов и кредитных карт
Оплата частями, рассрочка от продавца и кредиты регулируются разными законами. Важно внимательно ознакомиться с условиями договора, чтобы избежать недоразумений.
При покупке товара с оплатой частями оформляется договор с сервисом рассрочки, по которому покупатель поручает оператору оплатить заказ, но обязуется вернуть деньги в установленные сроки. По закону о рассрочке оператор не имеет права брать проценты и комиссии, а неустойка за просрочку не должна превышать 20% годовых.
Оплата частями доступна всем покупателям, но при нарушении графика погашения новая рассрочка может быть отклонена. В случае серьезных задержек выплат оператор может передать долг коллекторам.
При рассрочке от продавца покупатель заключает договор купли-продажи напрямую с продавцом без посредников. Условия такой сделки регулируются Гражданским кодексом и Законом о защите прав потребителей. Это снижает риск отказа в ссуде, но в случае просрочки продавец может потребовать большую неустойку или передать долг коллекторам.
При покупке в кредит оформляется договор с банком или МФО, которые переводят деньги продавцу, а покупатель возвращает долг с процентами. В случае просрочки долг может быть передан коллекторам. Кредитные договоры регулируются законом «О потребительском кредите (займе)», по которому штрафы за просрочку по кредитам до года не могут превышать 100% долга.
Оплата частями имеет несколько особенностей:
1. Ограниченный выбор магазинов и товаров. Сервисы рассрочки чаще всего используются в онлайн-торговле, а обычные магазины принимают оплату частями реже.
2. Ограниченная сумма покупки. Обычно с помощью сервиса нельзя оплатить товары дороже определенной суммы, например, 30 000 рублей.
3. Короткий срок погашения. Расплатиться с оператором нужно в течение полутора-двух месяцев, максимум до полугода.
4. Мгновенное одобрение. Покупатель сразу узнает, доступна ли ему оплата частями, без проверки кредитоспособности.
5. Отсутствие передачи данных в кредитную историю. Даже при задержке платежей данные об оплате частями могут не передаваться в бюро кредитных историй.
Перед тем как согласиться на оплату частями, рекомендуется внимательно изучить все документы, обращая внимание на размер взносов, срок и условия возврата, а также возможные штрафы за просрочку. Это поможет избежать неприятных сюрпризов и финансовых трудностей.
Возврат к списку
Раздел не найден.
Роспотребнадзор объявляет о старте второго этапа масштабного просветительского проекта – Лектория «С...
Уважаемые потребители! Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального...
Что полезно съесть на завтрак? Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях неутомимых...
Сегодня состоялось мероприятие по случаю Дня медицинского работника. Главный врач Дрозд Николай...
Приближается День медицинского работника! В честь этого замечательного праздника мы подготовили для ...
Лето – время отпусков, но активное перемещение больших групп людей и жаркая погода создают условия д...
Лето — время отпусков, пляжей и дачных посиделок. Но чтобы отдых с детьми не омрачился проблемами со...
Редакция проекта Роспотребнадзора «Санпросвет» подготовила серию тематических опросов. Сегодня мы пр...
Роспотребнадзор представляет комикс «Петя Лентяев – гроза беспорядка в холодильнике»
Роспотребнадзор: о безопасности в походе расскажет Петя Лентяев
Представляем вторую инфографику...
Источником суперсилы являются фрукты и овощи! Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях...
Роспотребнадзор: Петя Лентяев напомнит о пищевой безопасности Доступна новая раскраска для детей от ...
Рыба - очень важный продукт, потому что в ней содержатся полезные вещества. Анимационный сериал...
Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения...
Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях...
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области" информирует, что в период с 11 мая по 22 мая...
Новый выпуск Школы семейного здоровья посвящен комплексной подготовке к лету. В отличие от традиционных...
В этом году сотрудники ФБУЗ приняли активное участие в торжественной церемонии возложения цветов, отдавая...