Московская область, город Мытищи, улица Семашко, дом 2. Тел. 8 (495) 586-12-11

Об изменениях в законе «О защите прав потребителей»

22.11.2022

Роспотребнадзор напоминает, что с 1 сентября 2022 года вступил в силу федеральный закон о внесении изменений в статью 16 закона РФ «О защите прав потребителей».

Закон разработан Роспотребнадзором и содержит перечень недопустимых условий договоров, ущемляющих права потребителей. Фиксируется, что в случае, если включение в договор таких условий причинило потребителю убытки, продавец обязан возместить их в полном объеме.

Всего законе в качестве недопустимых названы 13 условий, ущемляющих права потребителей.

В перечень недопустимых условий, например, вошел пункт о праве на одностороннее изменение условий договора или на отказ от его исполнения, который часто встречается в договорах с кредитными организациями или в договорах об оказании услуг связи. Недопустимым также объявлено положение об обусловливании приобретения одних товаров или услуг обязательным приобретением других. Это происходит, например, когда банк увязывает выдачу кредита с заключением договора личного страхования.

Недопустимо ограничивать потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав. Недопустимой практикой также признано оказание дополнительных платных услуг без получения согласия потребителя.

Также вводится запрет принуждать потребителя к предоставлению персональных данных под угрозой отказа от сделки в случаях, когда предоставление таких данных не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Принятые изменения позволят заметно снизить количество злоупотреблений со стороны недобросовестных хозяйствующих субъектов и станут действенной мерой в деле искоренения распространенных несправедливых практик в правоотношениях с участием потребителей.

Предусмотренные законом изменения особо значимы в текущих условиях, когда потребитель становится более уязвимым перед недобросовестными экономическими агентами и в связи с этим нуждается в дополнительной защите.


Возврат к списку

Раздел не найден.

Академик РАН Александр Горелов расскажет, как составить идеальный календарь прививок для всей семьи
10.09.2026
Академик РАН Александр Горелов расскажет, как составить идеальный календарь прививок для всей семьи

В рамках лектория «Санпросвет» состоится онлайн-эфир нового выпуска просветительского проекта «Школа...

Подробнее
комикс «Петя Лентяев в поисках защиты от инфекций»
09.09.2026
комикс «Петя Лентяев в поисках защиты от инфекций»

Вышел третий выпуск из новой образовательной серии.

Подробнее
Защита от микробов 2.0 Профилактика острых кишечных инфекций.
02.09.2026
Защита от микробов 2.0 Профилактика острых кишечных инфекций.

ФБУЗ «Центр гигиенического образования населения» Роспотребнадзора продолжает развивать санитарно‑пр...

Подробнее
Коллектив сотрудников ФБУЗ  "ЦГиЭ в Московской области" с глубоким прискорбием извещает
01.09.2026
Коллектив сотрудников ФБУЗ "ЦГиЭ в Московской области" с глубоким прискорбием извещает

Скончалась Иванова Эмилия Викторовна, Заслуженный врач Российской Федерации, Главный государственный...

Подробнее
готовимся к школе вместе с Петей Лентяевым
25.08.2026
готовимся к школе вместе с Петей Лентяевым

1 сентября все ближе!
 Вместе с Петей Лентяевым предлагаем вспомнить простые правила, которые...

Подробнее
Школа семейного здоровья ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора
13.08.2026
Школа семейного здоровья ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора

14 августа 2026 года в рамках лектория «Санпросвет» состоится онлайн-эфир нового выпуска просветител...

Подробнее
«Горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей
10.08.2026
«Горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей

Уважаемые потребители!
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального...

Подробнее
«Горячая линия» по вопросам профилактики энтеровирусной (неполио) инфекции
27.07.2026
«Горячая линия» по вопросам профилактики энтеровирусной (неполио) инфекции

Уважаемые потребители!

Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты ...

Подробнее
Стартовал второй этап масштабного просветительского проекта – Лектория «Санпросвет»
06.07.2026
Стартовал второй этап масштабного просветительского проекта – Лектория «Санпросвет»

Роспотребнадзор объявляет о старте второго этапа масштабного просветительского проекта – Лектория «С...

Подробнее
«Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг
06.07.2026
«Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг

Уважаемые потребители!
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального...

Подробнее
Ми-ми-мишки, сериал в 10 сериях.. Серия 10
24.06.2026
Ми-ми-мишки, сериал в 10 сериях.. Серия 10

Что полезно съесть на завтрак?
Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях неутомимых...

Подробнее
Поздравление Главным врачом сотрудников с Днем медицинского работника
19.06.2026
Поздравление Главным врачом сотрудников с Днем медицинского работника

Сегодня состоялось мероприятие по случаю Дня медицинского работника.  Главный врач Дрозд Николай...

Подробнее
Тематические сказки ко дню медицинского работника
17.06.2026
Тематические сказки ко дню медицинского работника

Приближается День медицинского работника! В честь этого замечательного праздника мы подготовили для ...

Подробнее
Новое занятие Школы семейного здоровья ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора в рамках лектория «Санпросвет» пройдет 19 июня 2026 года
17.06.2026
Новое занятие Школы семейного здоровья ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора в рамках лектория «Санпросвет» пройдет 19 июня 2026 года

Лето – время отпусков, но активное перемещение больших групп людей и жаркая погода создают условия д...

Подробнее
Л.С. Намазова-Баранова: О каких правилах детской санитарно-гигиенической безопасности важно помнить на отдыхе или на даче?
08.06.2026
Л.С. Намазова-Баранова: О каких правилах детской санитарно-гигиенической безопасности важно помнить на отдыхе или на даче?

Лето — время отпусков, пляжей и дачных посиделок. Но чтобы отдых с детьми не омрачился проблемами со...

Подробнее
Безопасные каникулы: приглашаем родителей принять участие в опросе проекта «Санпросвет»
07.06.2026
Безопасные каникулы: приглашаем родителей принять участие в опросе проекта «Санпросвет»

Редакция проекта Роспотребнадзора «Санпросвет» подготовила серию тематических опросов. Сегодня мы пр...

Подробнее
Комикс из серии детский Санпросвет «Петя Лентяев – гроза беспорядка в холодильнике»
07.06.2026
Комикс из серии детский Санпросвет «Петя Лентяев – гроза беспорядка в холодильнике»

Роспотребнадзор представляет комикс «Петя Лентяев – гроза беспорядка в холодильнике»

Подробнее
Инфографика из серии детский Санпросвет «Петя Лентяев отправляется в поход»
05.06.2026
Инфографика из серии детский Санпросвет «Петя Лентяев отправляется в поход»

Роспотребнадзор: о безопасности в походе расскажет Петя Лентяев

Представляем вторую инфографику...

Подробнее
Ми-ми-мишки, сериал в 10 сериях.. Серия 9
03.06.2026
Ми-ми-мишки, сериал в 10 сериях.. Серия 9

Источником суперсилы являются фрукты и овощи! Анимационный сериал «Ми-ми-мишки» расскажет о приключениях...

Подробнее
Раскраска из серии детский Санпросвет «Как Петя Лентяев учится хранить продукты»
01.06.2026
Раскраска из серии детский Санпросвет «Как Петя Лентяев учится хранить продукты»

Роспотребнадзор: Петя Лентяев напомнит о пищевой безопасности Доступна новая раскраска для детей от ...

Подробнее
Академик РАН Александр Горелов расскажет, как составить идеальный календарь прививок для всей семьи
10.09.2026
Академик РАН Александр Горелов расскажет, как составить идеальный календарь прививок для всей семьи

В рамках лектория «Санпросвет» состоится онлайн-эфир нового выпуска просветительского проекта «Школа...

Подробнее
комикс «Петя Лентяев в поисках защиты от инфекций»
09.09.2026
комикс «Петя Лентяев в поисках защиты от инфекций»

Вышел третий выпуск из новой образовательной серии.

Подробнее
Защита от микробов 2.0 Профилактика острых кишечных инфекций.
02.09.2026
Защита от микробов 2.0 Профилактика острых кишечных инфекций.

ФБУЗ «Центр гигиенического образования населения» Роспотребнадзора продолжает развивать санитарно‑пр...

Подробнее
Коллектив сотрудников ФБУЗ  "ЦГиЭ в Московской области" с глубоким прискорбием извещает
01.09.2026
Коллектив сотрудников ФБУЗ "ЦГиЭ в Московской области" с глубоким прискорбием извещает

Скончалась Иванова Эмилия Викторовна, Заслуженный врач Российской Федерации, Главный государственный...

Подробнее
Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookies и политикой конфиденциальности
ПринятьНастроитьОтклонить