Рубрика: Судебная практика

Рубрика: Судебная практика

Практически каждый день потребители Подмосковья обращаются в наши пункты за консультацией и помощью. Благодаря сотрудникам консультационных пунктов, нам удается защитить их права в судебном порядке. О самых интересных и важных случаях мы рассказываем в этом разделе.

В Консультационный Центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» обратился житель г. Королев за оказанием помощи в защите потребительских прав.
В конце 2021 года между потребителем и индивидуальным предпринимателем был заключен договор на разработку дизайн-проекта интерьера помещения и оформления проектно-технической документации на объект. В качестве аванса потребитель оплатил 133 тыс. рублей.

В установленные сроки проект не был подготовлен. На претензию о расторжении договора индивидуальный предприниматель не ответил.
Поскольку ни в устной ни в письменной форме вопрос решить не получалось, гражданин обратилась в консультационный ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» за помощью в подготовке искового заявления, рассмотрев которое суд вынес решение взыскать в пользу потребителя 147 тыс. рублей, в том числе денежные средства, уплаченные по договору на оказание услуг, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

Индивидуальный предприниматель не согласился с решением Королёвского городского суда и подал апелляционную жалобу в Московский областной суд.

26.09.2022 года Апелляционный суд оставил решение (определение) городского суда без изменения, а жалобу без удовлетворения.

Решение суда вступило в законную силу. Начато исполнительное производство.

Требования потребителя удовлетворены!

При возникновении спорных вопросов по защите прав потребителей, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в суд Вы можете обращаться в консультационные пункты для потребителей филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области», адреса которых можно узнать на сайте https://www.cgemo.ru/o-tsentre/filialy/