«Кондиционерные войны» — распространённая проблема в офисах: одним сотрудникам холодно, другим — жарко, и споры о том, на какую температуру настроить кондиционер, могут серьёзно влиять на атмосферу в коллективе и продуктивность работы.
Решить вопрос поможет знание нормативных требований — в частности, СанПиН 1.2.3685‑21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или)безвредности для человека факторов среды обитания».
СанПиН 1.2.3685‑21 устанавливает гигиенические нормативы для параметров микроклимата на рабочих местах. Ключевой принцип — дифференцированный подход: нормы зависят от:
● периода года (холодный/тёплый);
● категории работ по уровню энергозатрат;
● наличия или отсутствия избытков явного тепла в помещении.
Для офисных помещений, где выполняется малоинтенсивная сидячая работа (категория Ia, энергозатраты до 139 Вт), СанПиН определяет оптимальные и допустимые параметры микроклимата.
Оптимальные параметры (обеспечивают ощущение теплового комфорта в течение 8‑часового рабочего дня):
Параметр
Холодный период года
Тёплый период года
Температура воздуха, °C
22–24
23–25
Относительная влажность воздуха, %
40–60
Скорость движения воздуха, м/с
не более 0,1
Допустимые параметры (могут вызывать ощущение дискомфорта, но не должны приводить к ухудшению здоровья):
● Температура:
○ холодный период: 20–25° C;
○ тёплый период: 21–28° C.
● Влажность: при температуре 25–28° С
● максимально допустимая относительная влажность снижается:
○ 70% при 25° C;
○ 65% при 26° C;
○ 60% при 27° C;
○ 55% при 28° C.
● Скорость движения воздуха: при температуре 26–28° C допускается увеличение до 0,2 м/с.
Дополнительные требования:
● Перепад температуры по вертикали (от пола до уровня головы сидящего человека) не должен превышать 2° C.
● Перепад температуры по горизонтали (между разными участками помещения) — не более 3° C.
● Локальная асимметрия результирующей температуры (разница в тепловом излучении от разных поверхностей) — не более 2,5° C.
Несоблюдение параметров микроклимата может привести к:
● снижению концентрации внимания и работоспособности;
● повышенной утомляемости и головным болям;
● обострению хронических заболеваний;
● риску простудных заболеваний (при низкой температуре и сквозняках);
● сухости слизистых оболочек и кожи (при низкой влажности);
● ощущению духоты и перегреву (при высокойтемпературе и влажности).
Практические шаги для создания комфортного микроклимата и урегулирования конфликтов:
Информирование сотрудников. Разместите в офисе памятку с нормами СанПиН и объяснением, почему важно их соблюдать.
Контроль параметров. Установите в помещении термометр, гигрометр и анемометр (или комбинированный прибор — метеостанцию). Это позволит объективно оценивать микроклимат.
Правильная настройка кондиционера.
○ Установите температуру в оптимальном диапазоне (23–25° C).
○ Направьте поток воздуха так, чтобы он не попадал прямо на рабочие места.
○ Регулярно чистите фильтры — загрязненные фильтры снижают эффективность и ухудшают качество воздуха.
Проветривание. Организуйте график проветривания (например, 5–10 минут каждый час) для обновления воздуха без резкого снижения температуры.
Гибкая офисная одежда. Разрешите сотрудникам носить кардиганы или пледы для тех, кому холодно.
Зонирование пространства. Если возможно, разместите сотрудников, которым комфортнее при разной температуре, в разных зонах офиса.
Использование дополнительных устройств.
Увлажнители воздуха помогут поддерживать оптимальную влажность, а небольшие вентиляторы — создать индивидуальный комфорт.
Обратная связь. Создайте систему сбора пожеланий (например, чат в мессенджере), чтобы оперативно реагировать на жалобы.
Регулярные замеры. При наличии жалоб проведите замеры параметров микроклимата с помощью аккредитованной лаборатории.
Вывод: СанПиН 1.2.3685‑21 чётко определяет нормы температуры, влажности и других параметров микроклимата для офисных помещений. Соблюдение этих норм — не формальность, а необходимое условие для здоровья и продуктивности сотрудников. Грамотная настройка климатического оборудования и готовность к компромиссам помогут прекратить «кондиционерные войны» и создать комфортную рабочую среду.
Возврат к списку