Обращения граждан

УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ НАШЕГО САЙТА!

Согласно Уставу, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» (ФБУЗ «ЦГиЭ МО») и его филиалы обеспечивают деятельность Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Московской области.

Информируем Вас, что с 30 марта 2025 года вступили в силу обновлённые требования к обращениям граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу. Изменения внесены Федеральным законом от 28 декабря 2024 года №547 в Федеральный закон от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Направление обращения на адрес электронной почты государственного или муниципального органа, должностного лица предусмотрено если оно направлено с помощью «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа  или органа местного самоуправления или официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», которые обеспечивают идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение (пункт 1 статьи 4 Федерального закона № 59-ФЗ).

Вы можете обратиться к нам по вопросам получения консультации следующим образом:

Письменное обращение можно направить:

- Почтовым отправлением по адресу: 141014, г. Мытищи, ул. Семашко, дом 2.

- Нарочно по адресу: г. Мытищи, ул. Семашко, дом 2; при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Устную консультацию можно получить по следующим номерам:

Приемная: 8 (495) 586-12-11

«Единое окно»: 8 (495) 583-00-81; 8(495) 582-96-53

Отдел защиты прав потребителей: 8 (495) 582-93-03

Услуги предоставляются в соответствии с прейскурантом ФБУЗ «ЦГиЭ в МО».

Помощь на безвозмездной основе оказывается на основании поручения Управления Роспотребнадзора по Московской области всем категориям граждан.