Тематический прием граждан по вопросам туризма и летнего оздоровительного отдыха с 21 по 25 июня (в дистанционном формате)

 С 21 по 25 июня 2021года в рамках участия в Неделе приема Региональной общественной приемной председателя партии «Единая Россия» Д.А. Медведева в Московской области проводится прием обращений граждан по  вопросам туризма и летнего оздоровительного отдыха.

Обращения граждан принимаются по телефонам:

- горячей линии 8 800 550 04 36 (по вопросам туризма и летнего оздоровительного отдыха);

- консультационного центра по вопросам защиты прав потребителей

 8(495) 582-93-03 (по вопросам туризма).

Время приема -  с 10 до 16 часов,  перерыв  с 13 до 14 часов.

Условия государственной программы по компенсации затрат на отдых в России

Новый этап программы по компенсации затрат на отдых в России, запущен в действие 18 марта 2021 года. Покупая тур по России с использованием банковской карты платёжной системы «Мир», российские туристы могут вернуть до 20 000 рублей.

Государство возвращает часть средств на отдых, который соответствует определённым условиям:

·         отпуск проходит в период до 30 июня 2021 года;

·         путёвка приобретается до 15 июня 2021 года;

·         продолжительность поездки составляет не менее двух ночей;

·         тур можно выбрать только у партнёров госпрограммы — перечень туроператоров, отелей, сервисов бронирования, санаториев и круизов опубликован на сайте мирпутешествий.рф.

Любой желающий может купить тур по карте «Мир» и вернуть часть стоимости — так называемый кэшбэк. Воспользоваться предложением можно только для путешествий по России — купить путевку за границу и получить кэшбэк не удастся.

За покупку одного акционного тура клиенту должны вернуть 20% от его стоимости, но не больше 20 000 Р. Например, если Вы купили путевку:

·         за 40 000 рублей, вернётся кэшбэк 8 000 рублей;

·         за 100 000 рублей — 20 000 рублей;

·         за 150 000 рублей — те же 20 000 рублей.

По одной карте можно купить сколько угодно туров и за каждый получить кэшбэк. Деньги должны поступить на карту в течение пяти дней после оплаты поездки.

По акции до 15 июня 2021 года можно купить путевку по России или оплатить круиз, забронировать гостиницу. Ограничений по минимальной стоимости путевки нет. Продолжительность тура — не менее двух ночей. В них включают ночевки в поездах и на круизных судах. Путевки продают во все регионы России. Путешествие должно завершиться до 30 июня 2021 года.

Список туроператоров, отелей, агрегаторов и круизов, которые участвуют в акции, опубликовали на сайте мирпутешествий.рф.

Правила участия в программе такие же, как были на втором этапе:

1.     Для начала путешественники должны зарегистрировать карту «Мир» в программе лояльности на странице privetmir.ru/russiatravel и проверить, участвует ли отель, туроператор или агрегатор в акции. Их список опубликовали на сайте мирпутешествий.рф.

2.     Дальше нужно перейти на сайт партнера программы — туроператора, отеля или агрегатора, — выбрать интересующее предложение и убедиться, что оно акционное. Такие путевки отмечают специальным значком «Мир» или «Кэшбэк» или размещают на отдельной странице.

3.     Оплатить тур или проживание нужно только банковской картой «Мир» в период с 18 марта по 15 июня. При использовании наличных или другой платежной системы, например Visa, кэшбэк не начислят.

4.     Внести деньги за поездку нужно одним платежом. Но если в тур отправляются двое и больше путешественников, можно попросить туроператора разделить оплату на несколько транзакций. Тогда каждый клиент получит 20% от суммы на свою карту «Мир».

В программе принимают участие:

Туроператоры, зарегистрированные в Едином федеральном реестре туроператоров — ЕФРТ

Гостиницы и санатории, которые прошли классификацию. Это значит, что специальная комиссия оценила отель и присвоила ему класс звездности или уровень «без звезд».

Круизные компании «Волга-плес» и «Созвездие».

Агрегаторы: «Яндекс-путешествия», «Тинькофф-путешествия», Travelata.ru, и другие. Всего в акции участвуют 40 агрегаторов.

Если прошло уже больше пяти дней с момента покупки, а кэшбэк не начислили нужно обратиться в службу поддержки клиентов программы лояльности для держателей карт «Мир». Можно позвонить по телефону 8 800 100-54-64 или написать на почту info@nspk.ru.

Если клиент откажется от тура, туроператор может удержать фактически понесенные им расходы. А кэшбэк, который турист уже получил, спишут с карты автоматически.