Инфотека

РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ Что делать, если я оплатил товар (сделал заказ в интернете), но он отменен (не доставлен)

Права потребителей при приобретении мебели

5

Права потребителей при обслуживании и ремонте машины в автосервисе

9

Оплата частями что это и чем отличается от кредита и рассрочки

14

Платные образовательные услуги: что нужно знать

46

О правах потребителя -детям

30

О правах потребителей при ремонте телефонов бытовой и компьютерной техники

50

Кто может предоставлять потребительские займы

37

Досрочное погашение задолженности перед микрофинансовой организацией.

49

Памятка потребителю: как выбрать и оценить услуги репетитора

48

Вывоз мусора

55

Банк России напомнил о снижении максимальной переплаты по кредитам до 100%

58

Актив без абонемента

55

Вопрос-ответ за июнь 2026

81

Электронные кошельки

243

Товар ненадлежащего качества. Права потребителя

71

Судебная практика. Может ли авиакомпания не платить за задержку рейса из-за поломки самолета

92

Риски договора инвестиционного страхования жизни

89

Право потребителей на информацию о товарах, работах и услугах

97

Покупка строительных материалов

86

Покупка и сборка мебели. Как защитить свои права

98

Покупка биологически-активных добавок (БАД) дистанционным способом

107

О плесени в жилых помещениях

115

О вывесках на русском языке

103

Можно ли вернуть или обменять ювелирное изделие

228

Личная гигиена при работе с денежными средствами

111

Какие сделки между гражданами регулируются законом о защите прав потребителей

204

Какие признаки мошеннических переводов применяются с 1 января 2026 года

129

Как заказать банкет

100

Дистанционная торговля: что делать, если нарушены сроки поставки товара

117

О правах потребителей при оказании гостиничных услуг

142

ГОСТ на парикмахерские услуги для детей

208

Что делать, если ваш чемодан не прибыл после рейса

119

Блокировка карт

108

Вопрос-ответ за май 2026

122

Финансовые мошенники и новые схемы

120

Туристические услуги и права потребителей

128

Угроза жизни и здоровью в путешествии, что делать потребителю

108

Судебная практика: когда маркетплейс может отменить заказ

211

Путешествие. Как подготовиться правильно

129

Права и обязанности туриста

154

Советы родителям при покупке путевки в лагерь

129

Рекомендации для пассажиров при задержке авиарейсов

111

Правила возврата билетов на зрелищные мероприятия

166

Права потребителей при покупке зонта

180

Потребителям о фотоуслугах

126

Покупка технически сложного товара, что важно знать потребителю

182

Новые правила обмена валюты

197

Как осуществить возврат денежных средств в случае ненадлежащего оказания риелторских услуг

285

Как обменять или вернуть товар надлежащего качества, если он не подошёл. Подробная инструкция

180