Инфотека

Дистанционная торговля: что делать, если нарушены сроки поставки товара

2

О правах потребителей при оказании гостиничных услуг

23

ГОСТ на парикмахерские услуги для детей

39

Что делать, если ваш чемодан не прибыл после рейса

23

Блокировка карт

26

Вопрос-ответ за май 2026

36

Финансовые мошенники и новые схемы

29

Туристические услуги и права потребителей

38

Угроза жизни и здоровью в путешествии, что делать потребителю

29

Судебная практика: когда маркетплейс может отменить заказ

38

Путешествие. Как подготовиться правильно

23

Права и обязанности туриста

68

Советы родителям при покупке путевки в лагерь

51

Рекомендации для пассажиров при задержке авиарейсов

39

Правила возврата билетов на зрелищные мероприятия

52

Права потребителей при покупке зонта

75

Потребителям о фотоуслугах

51

Покупка технически сложного товара, что важно знать потребителю

59

Новые правила обмена валюты

62

Как осуществить возврат денежных средств в случае ненадлежащего оказания риелторских услуг

134

Как обменять или вернуть товар надлежащего качества, если он не подошёл. Подробная инструкция

95

Как взять микрозаем онлайн

103

Гарантийный срок на летнюю обувь

169

Водитель такси не приехал и попросил отменить заказ. Ваши права

242

Бесплатную путевку в летний лагерь можно получить онлайн в Подмосковье

98

Вопрос-ответ за апрель 2026

116

Страхование имущества

105

Суд не признал недобросовестным застраховавшего себя более 60 раз гражданина

132

С 1 марта в России изменились правила бронирования отелей: что важно знать туристам

248

Основные условия договора потребительского кредита

139

Как открыть счет в любом банке, не вставая с дивана

238

Права потребителя и особенности выполнения работ в ювелирной мастерской

131

Права потребителей при выявлении недостатков в парфюмерно-косметической продукции

174

Покупка лекарств онлайн: что нужно знать

161

Покупка в интернет-магазине: ключевые моменты

147

Покупка биологически-активных добавок (БАД) дистанционным способом

158

Покупка авиабилетов через интернет

123

Поездки на такси. Как предоставление услуги регулирует закон?

203

Ответственность владельцев агрегаторов товаров и услуг

191

О скрытых комиссиях при оформлении кредита

200

На что обратить внимание при выборе кондиционера

126

Исключения из применения Закона РФ «О защите прав потребителей

138

Информация для потребителей о сроках годности, хранения, реализации товаров

344

Выбор велосипеда

185

Вопрос-ответ за март 2026 года

171

Автоплатежи: удобство и безопасность

145

Можно ли не платить за домофон

2177

Что необходимо знать о микрозаёме

120

Как отказаться от платных услуг видеонаблюдения в многоквартирном доме?

610

Химическая чистка вещей

123