Инфотека

Роспотребнадзор утвердил критерии проверки интернет-страниц о продаже БАДов

428

Покупка товара ненадлежащего качества на крупной интернет-площадке: к кому обращаться с претензиями?

279

Изменения в финансовой сфере с 1 марта 2026

226

О действиях потребителей в отношении продажи товара, оказания услуги или выполнения работы ненадлежащего качества

945

Об изменениях в сфере авиаперевозок и туризма с 1 марта 2026

373

Можно ли вернуть товар, купленный в интернет - магазине

314

Можно ли через суд потребовать деньги за некачественный товар, если его уже вернули?

194

Как оформить передачу материалов для выполнения работ от заказчика исполнителю (подрядчику).

958

Изменения в Законе о защите русского языка с 1 марта 2026

393

Об угрозе безопасности жизни потребителей туристских услуг, выезжающих на территорию либо находящихся на территории отдельных государств Персидского залива

235

Оказание гостиничных услуг с 1 марта

301

Как вернуть стройматериалы в магазин и получить деньги обратно

647

Возможен ли возврат ювелирных изделий

1300

С 1 марта — новые формы договора о реализации туристического продукта

1220

Вопросы-ответы за февраль 2026 года

478

Турагент заплатит туристке за испорченный из-за срока загранпаспорта отпуск

223

Что учесть при заключении договора платных образовательных услуг

321

Взыскать моральный ущерб с УК за повреждение автомобиля могут не только жильцы

191

Подарки для защитников Отечества: рекомендации по выбору

182

О правах потребителя при задержке рейса

739

О переносе телефонного номера в сеть другого оператора

208

О договоре финансовых услуг

280

Льготы при оплате проезда в общественном транспорте

351

Кто должен установить в новостройке индивидуальные счетчики тепла

364

Обязанность по доставке крупногабаритного товара ненадлежащего качества к месту проведения его проверки возложена законом на продавца

1332

Памятка для потребителя. Цена на ценнике не совпадает с ценой в чеке

233

Рекомендации по выбору подарков к 14 февраля

202

Ремонт бытовой техники. Что нужно знать

251

О порядке рассмотрения кредитными организациями обращений потребителей

256

О действиях кредитных организаций по подключению платных услуг без согласия потребителей

285

На что обратить внимание при посещении бани или сауны

222

Куда обращаться, если поскользнулся и получил травму

358

Билеты на концерт, которого нет

266

Вопрос ответ за январь 2026

344

1 февраля Киберпонедельник

337

Изменения в Законе о защите прав потребителей с 1 февраля 2026 года

811

Международный день ювелира

250

Что нужно знать при покупке ювелирных изделий на маркетплейсах

915

Правила проката спортивного инвентаря

320

Правила оказания медицинских услуг

342

На что имеет право покупатель меховых изделий?

433

Покупка изделий для зимних видов спорта

295

Подарочный сертификат – это тоже документ платежа

358

Кейтеринг – вид выездного обслуживания

338

Как правильно выбрать незамерзающую жидкость?

311

Доставка товаров розничным покупателям

308

Что делать, если вы отравились в ресторане, кафе или едой, заказанной онлайн?

344

Памятка на оказание гостиничных услуг

287

Авиарейс отменен. Вопрос возмещения убытков

348

Вопросы-ответы за декабрь 2025 года

332