Инфотека

Покупка товара ненадлежащего качества на крупной интернет-площадке: к кому обращаться с претензиями?

367

Изменения в финансовой сфере с 1 марта 2026

300

О действиях потребителей в отношении продажи товара, оказания услуги или выполнения работы ненадлежащего качества

1293

Об изменениях в сфере авиаперевозок и туризма с 1 марта 2026

457

Можно ли вернуть товар, купленный в интернет - магазине

384

Можно ли через суд потребовать деньги за некачественный товар, если его уже вернули?

268

Как оформить передачу материалов для выполнения работ от заказчика исполнителю (подрядчику).

1294

Изменения в Законе о защите русского языка с 1 марта 2026

466

Об угрозе безопасности жизни потребителей туристских услуг, выезжающих на территорию либо находящихся на территории отдельных государств Персидского залива

293

Оказание гостиничных услуг с 1 марта

362

Как вернуть стройматериалы в магазин и получить деньги обратно

902

Возможен ли возврат ювелирных изделий

2785

С 1 марта — новые формы договора о реализации туристического продукта

1385

Вопросы-ответы за февраль 2026 года

585

Турагент заплатит туристке за испорченный из-за срока загранпаспорта отпуск

290

Что учесть при заключении договора платных образовательных услуг

416

Взыскать моральный ущерб с УК за повреждение автомобиля могут не только жильцы

247

Подарки для защитников Отечества: рекомендации по выбору

243

О правах потребителя при задержке рейса

951

О переносе телефонного номера в сеть другого оператора

282

О договоре финансовых услуг

360

Льготы при оплате проезда в общественном транспорте

470

Кто должен установить в новостройке индивидуальные счетчики тепла

534

Обязанность по доставке крупногабаритного товара ненадлежащего качества к месту проведения его проверки возложена законом на продавца

1541

Памятка для потребителя. Цена на ценнике не совпадает с ценой в чеке

334

Рекомендации по выбору подарков к 14 февраля

259

Ремонт бытовой техники. Что нужно знать

321

О порядке рассмотрения кредитными организациями обращений потребителей

368

О действиях кредитных организаций по подключению платных услуг без согласия потребителей

362

На что обратить внимание при посещении бани или сауны

289

Куда обращаться, если поскользнулся и получил травму

461

Билеты на концерт, которого нет

328

Вопрос ответ за январь 2026

410

1 февраля Киберпонедельник

396

Изменения в Законе о защите прав потребителей с 1 февраля 2026 года

1119

Международный день ювелира

334

Что нужно знать при покупке ювелирных изделий на маркетплейсах

1159

Правила проката спортивного инвентаря

398

Правила оказания медицинских услуг

405

На что имеет право покупатель меховых изделий?

594

Покупка изделий для зимних видов спорта

361

Подарочный сертификат – это тоже документ платежа

443

Кейтеринг – вид выездного обслуживания

394

Как правильно выбрать незамерзающую жидкость?

379

Доставка товаров розничным покупателям

377

Что делать, если вы отравились в ресторане, кафе или едой, заказанной онлайн?

455

Памятка на оказание гостиничных услуг

343

Авиарейс отменен. Вопрос возмещения убытков

414

Вопросы-ответы за декабрь 2025 года

400

Что делать, если утерян багаж в поездке

358